Руководитель группы коммуникаций
По договоренности
Обязанности:
- Организация работы группы коммуникаций, распределение задач, контроль и сопровождение выполнения.
- Формирование, согласование и реализация перспективного плана развития коммуникаций с клиентами, повышения их эффективности.
- Исследование лучших практик персональных коммуникаций с клиентом, определение зон роста.
- Расширение микса каналов коммуникаций, оптимизация расходов.
- Формирование гипотез, проведение А/Б-тестов, запуск пилотных кампаний и анализ их эффективности тестовых.
- Настройка и отправка сервисных и триггерных коммуникаций в рамках проектов и коммуникационного плана.
- Участие в проектах персонализации общей логики отношений с клиентами, в т.ч. в онлайн канале.
- Формирование оперативной отчетности (контроль выполнения KPI, оценка эффективности и динамики основных метрик).
- Ведение библиотеки материалов.
- Знание принципов и методологий целевого маркетинга, инструментов прямых омниканальных коммуникаций.
- Опыт построения омниканальной карты коммуникаций на основе CJM подхода.
- Составления прогнозирования эффективности кампаний по ключевым показателям бизнеса, защиты бюджета.
- Формирование итоговой отчетности.
- Самостоятельная работа по настройке, запуску и анализу результатов автоматизированных коммуникационных кампаний.
- Аналитический склад ума, системный подход к решению задач.
- Умение ясно и грамотно излагать мысли.
- Аккуратность, внимательность к деталям, ответственность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Коммуникабельность, тактичность, контактность, умение работать в команде.
- Навыки А/Б тестирования.
- Опыт работы с CRM (CRM MindBox как преимущество), конструкторами писем.
- Знание основ HTML, адаптивной верстки, понимание особенностей отображения сообщений на различных устройствах.
- Опыт написания текстов (редакторских/информационных/промо) – желательно.
- Работу в крупной федеральной компании - лидере рынка в своей отрасли;
- Программа защиты здоровья после испытательного срока - Наш личный продукт ДМС;
- Скидки в наших аптеках и у партнеров;
- Корпоративные мероприятия (Дни Здоровья, День Рождения компании, День фармацевта, Новый Год и др);
- Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- Работа в крутой команде с лучшими наставниками.
Опубликована 12 часов назад
Похожие вакансии
Сейчас мы приглашаем в свою команду Руководителя группы продаж, который будет отвечать за результаты ... Процесс найма: Видеоинтервью с рекрутером → видеоинтервью с руководителями отдела → оффер.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
13 часов назад
Сейчас мы в поиске Руководителя группы анализа.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 дней назад
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». «Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 16 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платфор...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
Сейчас мы приглашаем в свою команду Руководителя группы, который будет отвечать за результаты команды ... Процесс найма: Интервью с рекрутером → видео-интервью с руководителями отдела → тестовое задание → финальное ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
13 часов назад
Сейчас мы приглашаем в свою команду Руководителя группы продаж, который будет отвечать за результаты ... Процесс найма: Видео-интервью с рекрутером → видео-интервью с руководителями отдела → оффер.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 дней назад