Специалист отдела автоправа (помощник руководителя)

Юридическая компания «ОПОРА» — лидер рынка автоправа в Новосибирске и регионе. Мы помогаем автомобилистам выигрывать споры со страховыми компаниями, дорожными службами и отстаивать свою правоту при ДТП.

Наши результаты:

• Сотни выигранных дел.

• Десятки миллионов рублей, высуженных для клиентов.

• 15+ лет экспертизы в автоправе.

Сейчас мы усиливаем отдел автоправа и ищем человека, который станет связующим звеном между клиентом и нашей компанией.

Чем предстоит заниматься:

• Вы — первое лицо компании для клиента. Именно от вашего подхода зависит, доверится ли нам человек и получит ли он максимальную выплату. Ваши задачи на этом этапе:

• Пригласить клиента в офис или выехать на осмотр автомобиля;

• Провести первичную оценку ущерба, сфотографировать повреждения;

• Зафиксировать все детали, чтобы юристы сразу видели перспективу дела;

• Общение с клиентами (входящие и исходящие звонки);

• Консультации по услугам компании, по услугам сопровождения;

• Подписание договоров и передача в юридический отдел.

Далее:

• Взаимодействие со страховыми компаниями: запись клиентов на осмотр в страховую компанию; личное посещение страховых компаний для урегулирования вопросов;

• Контроль решения по делу;

Постоянно:

• Работа в CRM (Битрикс24);

• Предоставление отчета руководителю.

Вы нам подойдете, если у вас есть:

• Опыт в продажах и активных переговорах от 3х лет (важно: уметь слушать клиента и презентовать решение);

• Понимание устройства автомобиля (чтобы оценить повреждения и не упустить детали);

• Уверенный пользователь ПК (работа в CRM — обучим, но базовое понимание нужно);

• Готовность к визитам в страховые компании (с компенсацией расходов);

• Опрятный внешний вид и готовность соблюдать дресс-код (вы — лицо компании на встречах).

Личные качества, которые важны:

• Энергичность, высокие коммуникативные навыки, готовность заговорить и разговорить любого клиента;

• Внимательность к деталям (от мелочи зависит сумма выплаты);

• Самостоятельность и умение планировать маршруты/визиты;

• Обучаемость - готовность изучать новое для себя

Что предлагаем:

• Работу в компании №1 в регионе: вы будете частью команды, которая реально меняет жизнь людей;
• Динамичную работу без скуки, никакого «сидения в офисе»: вы общаетесь с людьми, выезжаете на осмотры, работаете в городе. Каждый день — новые задачи и новые клиенты;
• Прозрачная мотивация: Оклад + ежемесячная премия по итогам работы (после испытательного срока);

• Полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00, комфортные условия;

• Уютный офис в 5 минутах от м. Гагаринская (для встреч и планерок);

• Поддержка сильной команды: отдел продаж, юристы, руководитель.