Менеджер по работе с клиентами в IT

В перспективную и активно развивающуюся IT компанию мы ищем менеджера по работе с клиентами.

Вы будете выполнять очень важный для компании функционал.
Первично связываться с клиентом и помогать на каждом этапе настройки продукта, параллельно, помогая клиенту выбрать наиболее подходящий по потребности клиента, тариф.

Что нужно делать:

• Постоянное общаться с клиентами: консультация, первичная настройка, и сопровождение клиента до первой оплаты.

• Выполнять ключевые метрики, поставленные планы.

• Вести отчетность, постановку и выполнение задач в amoCRM.
• Взаимодействовать внутри подразделений, давать открытую обратную связь по каждому клиенту.

Требования:

• Работали раньше в amoCRM либо способны быстро изучить ее.

• Вы коммуникабельны и обладаете отличными навыками общения.

• Уверенно владеете компьютером и программами MS Office.

• Ответственны и ориентированы на результат.

• Имеете опыт работы в сфере продаж, предпочтительно в B2B.

• Знаете основные методы и техники продаж.

• У Вас есть навыки работы в команде и координации взаимодействия с различными отделами.

Мы предлагаем:

• Крутой ИТ продукт, который интересно продавать и которым можно гордиться.

• Прозрачная система мотивации. Фикс+ kpi. Вилка от 70 000 до 100 000 рублей.

• Полностью УДАЛЕННЫЙ формат работы.

• График работы: 2/2 по МСК.

• Полный рабочий день.

• Команда, которая всегда готова помочь друг другу.