Руководитель по эффективности сети спортивных учреждений

Цель:

Обеспечивать операционную эффективность всех ресурсов сети спортивных объектов за счёт системной работы с данными, оптимизации процессов и балансирования социальной функции (выполнение государственного задания) с коммерческой устойчивостью. Обеспечивать регулярную анимацию результатов (лучшие практики).

Обязанности:

• Анализировать управленческую отчётность по объектам: Доходы: в разрезе источников финансирования (бюджет/внебюджет) Загрузка: посещаемость бесплатных и платных групп, загрузка объектов в часах, заполняемость тренировочных мероприятий. Выполнение государственного (муниципального) задания и его влияние на коммерческую деятельность.
• Выявлять потенциал роста результатов: Повышение загрузки в «провальные» часы за счёт спецпредложений для льготных категорий, школ, корпоративных клиентов (с сохранением доступности для социальных групп). Монетизация прайм-тайма: оптимизация расписания, баланс между тренировками спортсменов (госзадание) и коммерческой арендой.
• Выявлять потенциал роста результатов: Повышение загрузки в «провальные» часы за счёт спецпредложений для льготных категорий, школ, корпоративных клиентов (с сохранением доступности для социальных групп). Монетизация прайм-тайма: оптимизация расписания, баланс между тренировками спортсменов (госзадание) и коммерческой арендой.
• Улучшать процессы объектов с учётом государственных регламентов:Автоматизация записи, check-in, работы рецепции, лучший клиентский опыт. Стандартизация работы тренерского состава в части коммерческих услуг (продажа персональных тренировок, контроль качества). Сбор и анализ данных по обращениям и жалобам.
• Обеспечивать экономическую обоснованность новых проектов: Запуск новых секций, лиг, турниров, школ — с обязательным расчётом бюджетной эффективности (окупаемость, влияние на выполнение госзадания, социальный эффект). Оценка партнёрских программ с брендами (спонсорство, реклама) с учётом правовых норм (44-ФЗ, 223-ФЗ при необходимости). Анализ эффективности инвестиций в ремонты и оборудование (обоснование для включения в бюджетные заявки).
• Обеспечивать стабильность и «безопасность» финансовых показателей:Контроль затрат на персонал (нормирование, эффективность), энергоресурсы, аренду (если есть). Прогнозирование и управление рисками: изменение нормативов финансирования, отмена мероприятий. Мониторинг дебиторской задолженности по платным услугам и аренде.
• Планировать ресурсы с опорой на данные: Режим работы объектов — оптимизация под трафик и событийный календарь. Участие в подготовке плана финансово-хозяйственной деятельности (ПФХД) учреждений.
• Сопровождать руководителей объектов и направлений: Помогать ставить KPI (в том числе по внебюджетной деятельности), анализировать P&L (или его аналог для госучреждений — отчёт об исполнении ПФХД), запускать корректирующие планы. Обучать директоров чтению отчётности, работе с маржинальностью и продуктивностью.
• Работа с данными и отраслевыми стандартами: Интеграция с государственными информационными системами (ГИС «Спорт», региональные системы учёта), выгрузка данных, формирование отчётности для министерства. Развитие внутренней аналитики: BI-дашборды, алерты по отклонениям.

• Опыт работы от 3 до 6 лет в управлении эффективностью, операционной деятельностью, экономике бизнеса. Преимущество — кандидаты из крупных retail-сетей (продуктовый ритейл, DIY, fashion).

• Сильная аналитическая подготовка: уверенное владение Excel/Google Sheets (сводные таблицы, сложные формулы), BI-системы (Power BI, Tableau, Yandex DataLens), опыт работы с CRM, системами бронирования, пропускными системами (турникеты). Понимание SQL будет плюсом.

• Понимание экономики учреждения: знание структуры P&L, умение рассчитывать unit-экономику услуги, видеть точки убытков и резервы роста. Желательно знакомство с особенностями бюджетного учёта (ПФХД, субсидии) — или готовность быстро погрузиться.
• Опыт взаимодействия с разными подразделениями: операционный блок, маркетинг, HR, финансы, техническая служба. Умение договариваться и внедрять изменения без прямого подчинения.
• Проектное мышление: успешный опыт запуска и сопровождения инициатив с измеримыми результатами.

• Интерес к спортивной отрасли будет преимуществом.

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ.

• Полный социальный пакет: оплачиваемые больничные, отпуска.
• Стабильная заработная плата без задержек, премии по итогам работы.
• Возможности для роста.
• Комфортные условия труда.