Управляющая/управляющий бутиком (женская спортивная одежда)

Динамично развивающийся бренд спортивной одежды для прекрасной половины человечества ищет энергичного и системного Управляющего, готового взять под контроль операционную деятельность двух розничных точек (ТРЦ «Афимолл Сити» и БЦ ) и навести полный порядок в бизнес-процессах.

1. Ключевые задачи

• Системное управление: наведение полного порядка в магазинах, внедрение и контроль регламентов и чек-листов работы бутиков.
• Управление персоналом: контроль, найм, адаптация, обучение и мотивация команды (4 продавца-консультанта и 2 онлайн консультанта).
• Работа с ассортиментом и складом: контроль учета (1С) и выручки, проведение инвентаризаций, работа с возвратами, минимизация рисков и недостач и выстраивание классного клиентского сервиса.
• Повышение качества сервиса: контроль качества работы сотрудников, внедрение системности в диалоги с клиентами, работа над увеличением комплектности чека (UPsell, сrosssell).
• Развитие онлайн-продаж: контроль обработки заказов и взаимодействия с клиентами в цифровых каналах, контроль качества обработки заявок, качественного завершения диалогов.
• Аналитика: мониторинг KPI, отчетность по продажам и эффективности работы точек.

2. Условия оплаты труда

• Фиксированная часть (оклад): 130 000-160 000 рублей после вычета налогов.
• Переменная часть (KPI): бонусы за достижение плановых показателей продаж, отсутствие недостач, соблюдение кассовой дисциплины и выполнение стандартов сервиса. Все обсуждается индивидуально
• Совокупный доход: обсуждается с успешным кандидатом по результатам выполнения квартальных целей.

3. График и формат работы

• Режим работы: 5/2, с 09:00 до 19:00 (возможны переработки в зависимости от производственной необходимости).
• Базовый офис: г. Москва, Бумажный проезд (м Савеловская)
• Разъездной характер: регулярные выезды в бутики (Афимолл и на Никитской) для контроля и обучения персонала, проведения инвентаризаций.
• Оформление по ТК РФ.

4. Мы ищем профессионала, который:

• Имеет опыт работы в ритейле (одежда) на руководящей должности от 3+ лет.
• Свободно владеет 1С и кассовой дисциплиной.
• Умеет выстраивать систему продаж и вдохновлять команду на результат, выстраивает классный сервис внутри бренда.
• Обладает высоким уровнем ответственности и вниманием к деталям.
• Обладает хорошими коммуникационными навыками, активностью,

5. Преимущества работы у нас

• Возможность работать с красивым, качественным и востребованным продуктом (спортивный бренд, отличное качество продукта, которым можно гордиться)
• Степень доверия со стороны собственника и возможность реализации своих идей по оптимизации бизнеса.
• Работа в молодом и амбициозном коллективе.