Менеджер направления DMC

MANTERA TRAVEL - оператор и агрегатор туристических услуг, объединивший в себе отельную, развлекательную и экскурсионную инфраструктуры.

Наша компания развивается и расширяется, поэтому мы в поиске целеустремленного и талантливого менеджера , который станет важной частью нашей команды.

Обязанности:
• Обработка групповых и индивидуальных запросов на транспортно-экскурсионное обслуживание;
• Составление коммерческих предложений, отвечающих потребностям клиентов;
• Координация работы агентов по продажам и экскурсоводов, составление экскурсионной логистики;
• Консультирование клиентов по выбору экскурсионных туров;
• Контроль публикации контента на сайте компании;
• Взаимодействие с партнерами и агентами: заключение договоров, подготовка закрывающих документов;
• Работа с претензиями и жалобами клиентов, решение возникающих вопросов.

Требования:
• Знание региона и основных достопримечательностей г. Сочи;
• Уверенное владение программами Excel, Word, Power Point; знание 1С будет преимуществом;
• Опыт управления и взаимодействия с людьми;
• Инициативность, ответственность и стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность и гибкость в работе;
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Знание английского языка на разговорном уровне;
• Опыт работы в сфере туризма не менее 1 года;
• Опыт работы на аналогичной должности будет являться преимуществом.

Условия:
• Сменный график работы 2/2;
• Комфортабельный офис в пгт. Сириус;
• Дружная команда профессионалов;
• Официальное оформление согласно ТК РФ (социальный пакет, полностью "белая" заработная плата, оплачиваемый отпуск);
• Конкурентная заработная плата;
• Возможность получить интересный опыт работы в крупной компании;
• Перспективы карьерного роста;
• Обучение и корпоративные тренинги для повышения квалификации;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Скидки на услуги группы компаний и партнеров;