Стажер аналитик клиентского опыта

По договоренности


Обязанности:
Анализ отзывов физических и юридических лиц, включая ведение статистики, типологии отзывов
Выявление причин возникновения претензий
Анализ и учет возмещений в рамках финансовых претензий

Требования:
Обучаешься на 3-6 курсе вуза
Имеешь опыт работы в направлении совершенствования качества клиентского сервиса, анализа претензий и клиентского опыта
Обладаешь навыками работы с большим объемом информации
Понимаешь специфику банковских продуктов физических и юридических лиц
Уверенно владеешь программами Microsoft Office

Условия:
Стажировка длительностью 6-12 месяцев
График работы – 40 часов в неделю
Оплата – 60 000 рублей до вычета налогов пропорционально отработанному времени
Возможность дальнейшего трудоустройства
Комьюнити стажеров
Поддержка опытного наставника
Доплата к отпуску и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная библиотека

Поделиться:

Опубликована 8 часов назад

Похожие вакансии

Nutricia (Specialized Nutrition, SN) – признанный эксперт в области питания на самых ответственных этапах жизни. Сегодня компания ведет свой бизнес в 45 странах мира. Наш портфель – это правильное и здоровое питание для малышей в течение первых месяц...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании NUTRICIANUTRICIA
  • Москва
8 часов назад
Обязанности: Ознакомление с документами и материалами в судах, органах ФССП России, и др. (идём в суд фотографируем материалы дела, загружаем в облако); Получение документов и электронных файлов в суде (копии актов, исполнительных листов и т.д.); Ска...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Такс КомплаенсТакс Комплаенс
  • Москва
8 часов назад
Обязанности: Вести реестр входящих коммерческих предложений, формировать заключения на основании проведенного анализа и готовить проект ответа Проводить оценки экономической эффективности проектов развития и оптимизации сбытовой сети A3C Готовить обо...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛУКОЙЛЛУКОЙЛ
  • Москва
6 дней назад
Обязанности: Поддержка серверной инфраструктуры на базе ОС Linux (Astra Linux, ALT Linux, Debian и др.); Установка и настройка виртуальных машин, а также мониторинг и поддержка работы платформ виртуализации (KVM, "Брест", VMware с акцентом на миграци...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Атомдата-ИнтеграцияАтомдата-Интеграция
  • Москва
8 часов назад
На данный момент мы находимся в поиске стажера в отдел в отдел поддержки продаж.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Лаборатория КасперскогоЛаборатория Касперского
  • Москва
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.