Лид аналитики кросс-продаж в Город

Ищем лида аналитики, который будет развивать направление, управлять командой и формировать аналитическую стратегию для X-sell.

Город — место, где живут и работают лайфстайл-сервисы банка. Они помогают сотням тысяч пользователей покупать билеты в кино, заказывать доставку продуктов, заправляться и делать онлайн-покупки.

Команда аналитики маркетинга и кросс-продаж Города работает на стыке маркетинга, продукта и данных. Мы помогаем принимать решения на основе аналитики, измерять эффект коммуникаций и находить точки роста в доходности.

Наш фокус:
— Маркетинговые коммуникации в банковском приложении — крупный канал привлечения и монетизации.
— Рост эффективности X-sell на текущей базе.
— Привлечение клиентов и максимизация LTV.
Обязанности:

• Выстраивать и развивать аналитические процессы в направлении кросс-продаж

• Управлять командой из 5—8 аналитиков: формировать стратегию команды, менторить и развивать, участвовать в найме, приоритизировать проекты и контролировать качество

• Сформировать систему метрик маркетинга и продукта, искать узкие места в воронке и точки роста X-sell

• Развивать маркетинговую аналитику X-sell: измерять эффективность кампаний, инкрементальность и доходность

• Развивать data-driven-культуру: A/B-тестирование, аналитические рекомендации для менеджмента, участие в стратегических сессиях

• Работать с ML-/AI-инструментами: развивать персонализацию, внедрять модели скоринга и рекомендаций для X-sell

• Кросс-функционально общаться с маркетингом, продуктом, разработкой и превращать аналитические инсайты в бизнес-решения

Требования:

• У вас есть опыт в роли руководителя аналитики или направления от года

• Строили и масштабировали аналитические команды: процессы, стандарты, роли, развитие аналитических фреймворков

• Умеете формировать и декомпозировать продуктовые и бизнес-метрики, строить дерево метрик и связывать аналитику с P&L и LTV

• Глубоко понимаете A/B-тестирование и статистику

• Знаете причинно-следственные подходы, такие как Uplift и Causal Inference, разбираетесь в них на уровне дизайна, оценки качества и интерпретации

• Понимаете, как должна выглядеть хорошая SQL- и Python-аналитика, даже если сами давно не писали код

• Владеете сильными навыками стейкхолдер-менеджмента: от маркетинга и продукта до разработки и топ-менеджмента

• Мыслите с точки зрения продукта и бизнеса: способны переводить аналитику в решения и деньги

• Умеете объяснять сложное простым языком, договариваться, брать на себя ответственность и управлять ожиданиями

• Будет плюсом опыт в банковских продажах, CRM- или маркетинговой аналитике

• Будет плюсом знание основ ML, понимание применения рекомендательных систем и скорингов, опыт работы с большими данными

Условия:

• Работу в офисе или удаленно — по договоренности

• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании

• ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней

• Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью

• Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи

• Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни

• Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами

• 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию

• Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров

• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании