Операционный директор (Платежный сервис)

Choco Pay - один из пяти лучших продуктов холдинга Блэкмедиа, ставший ТОП 1 сервисом для открытия виртуальных иностранных карт на конец 2024 года.

Приветствую! Меня зовут Максим, я HR холдинга Блэкмедиа.
Сейчас наш платежный сервиса ChocoPay стал расти еще быстрее и мы приняли важное решение - найти опытного COO в нашу команду, который возьмет на себя задачи управления и развития данного продукта.
Очень важно чтобы ты - дорогой соискатель понимал, что для нас будет релевантным опыт из сфер, пересекающихся с платежными системами/сервисами.

Чем предстоит заниматься?:

• Масштабирование: Разработка и внедрение стратегий для расширения масштабов работы продукта.
• Диверсификация рисков: Анализ текущих рисков и поиск возможных путей их снижения.
• Контроль провайдеров: Взаимодействие с двумя текущими карточными провайдерами, мониторинг и контроль этого процесса.
• Оцифровка эффективности: Внедрение и контроль системы оцифровки и мониторинга эффективности процессов.
• Управление отделом поддержки: Курирование работы отдела поддержки пользователей, управление процессами, мотивация сотрудников.
• Новые проекты: Возможное участие в создании новых продуктов или субпроектов.
• Контроль сроков и отчетность: Следить за сроками реализации проектов и вести отчетность о работе и развитии продукта.

Наши ожидания от тебя:

• Опыт (желательно в платежных системах или фин.тех).
• Знание и понимание процессов реализации, разработки и развития продукта.
• Опыт взаимодействия с различными отделами компании.
• Умение строить и понимать роудмап продукта.
• Ответственность за организацию и контроль за всеми аспектами продукта, включая масштабирование, управление рисками, эффективностью и командой.
• Умение работать в условиях быстрого роста и изменений.
• Структурный подход и внимание к деталям.
• Опыт работы с командами, наличие навыков лидерства и управления персоналом.
• Готовность работать в офисе.

Почему с нами хочется работать:

• Работа в светлом и уютном офисе класса А, расположенном в центре Москвы (в шаговой доступности от метро Тульская).
• Конкурентная заработная плата, которая обсуждается на интервью с финальным кандидатом.
• Возможность развития в востребованном и быстрорастущем продукте
• Сильная корпоративная культура без лишней бюрократии.
• Корпоративный английский.
• Корпоративный психолог.
• Корпоративный стрелковый клуб/
• Полный рабочий день, 5/2, 10:00-19:00.