Персональный менеджер на платформе

25 000 - 40 000 ₽


"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам.

Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске персонального менеджера!

Что мы можем тебе предложить?

  • Полностью удаленный формат
  • График:
    ○ 5/2 скользящий (по согласованию: с 9:00 до 18:00 | с 10:00 до 19:00 по мск (включая 1 час перерыва)) или 2/2 (по согласованию: с 8:00 до 20:00 | с 9:00 до 21:00 | с 10:00 до 22:00 по мск)
    ○ рабочие дни выпадают на субботу, воскресенье (редко могут быть выходными!), а также праздники
    ○ работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере
    ○ с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по мск (включая 1 час перерыва)
    перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка
  • Заработная плата: 25 000 рублей – оклад, 15 000 рублей – KPI при выполнении ключевых показателей
  • Оформление по ТД
  • Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования
  • Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах
  • Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого!

Что нужно делать?

  • Работать с клиентами в чате и на звонках: оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день), совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для решения сложных и негативных ситуаций. Доля звонков может составлять 30% и выше в зависимости от загрузки
  • Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы"
  • Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором
  • Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения
  • Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания
  • Собирать обратную связь от клиентов

Что мы ждем от тебя?

  • Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!)
  • Знание Google документов и таблиц на базовом уровне
  • Умение быстро печатать и грамотно писать
  • Желание помогать людям и работать с клиентами
  • Вежливость и доброжелательность
  • Способность внимательно слушать собеседника

Этапы отбора:

  • Заполнение формы-заявки
  • Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты)

Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

60k

120k

45k

81k

200k


Поделиться:

Опубликована 18 часов назад

Похожие вакансии

100 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 108%
О компании: Мы развиваем направление клиентского сервиса и продаж в онлайн-формате и ищем специалиста, который будет консультировать клиентов и помогать им выбирать подходящие услуги компании. Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и усл...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ИП Михаил АбрамовИП Михаил Абрамов
  • Казань
  • Ростов-на-Дону
  • Москва
6 дней назад
от 50 000 ₽
Нам нужны менеджеры, кто будет связываться с блогерами и авторами из наших списков и подключать их к ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании Tribute.tgTribute.tg
  • Казань
  • Москва
  • Санкт-Петербург
день назад
40 000 - 70 000 ₽
Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами ... , Организатор мероприятий, Промоутер, Event-менеджер, Торговый представитель, менеджер по работе с возражениями ... и рекламациями, менеджер по работе с корпоративными клиентами, агент, вожатый, ведущий, бизнес-тренер ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Казань
3 дня назад
30 000 - 50 000 ₽
Эта вакансия идеально подойдет для: smm-менеджер, контент-менеджер, маркетолог, рилсмейкер, фотограф, ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ОзониксОзоникс
  • Казань
18 часов назад
50 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 25%
... Менеджер по продажам (без опыта) MasterCall — мастерство в каждом звонке. ... Предлагаем удаленную работу на позиции “Менеджера по продажам” Почему именно мы? ... , удаленная работа, работа на дому, менеджер интернет-магазина, продавец, начинающий специалист.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании MasterCall international call-centerMasterCall international call-center
  • Казань
3 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.