Ведущий специалист клиентского отдела/Заместитель руководителя клиентского отдела

Форинтек - международный холдинг с 35-летней историей стабильного роста. Основное направление деятельности - поставка и обслуживание технологического оборудования для маркировки и этикетирования продукции.

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных отношений с клиентами;
• Операционное сопровождение клиентов (прием/обработка заказов и запросов клиентов, документооборот, работа с точками возврата);
• Ведение отчетности и аналитики по работе с клиентами, внесение информации в 1С;
• Контроль дебиторской задолженности по клиентам;
• Прием и обработка претензий и рекламаций;
• Оперативное осуществление отгрузок и доставок товара клиентам Организации; работа с транспортными, экспедиторскими фирмами;
• Контроль наличия оригиналов необходимых документов от клиентов, поставщиков, партнеров компании.

Требования:

• Образование высшее: экономическое или техническое;
• Обязательно знание 1С 8.3 «Управление Торговлей», версия 11.5 (11.4);
• Обязателен опыт работы в должности ведущего менеджера клиентского отдела/менеджера по сопровождению клиентов не менее 3 -х лет, строго в сфере B2B;
• Владение ПК и офисными приложениями на уровне опытного пользователя;
• Опыт работы с большой товарной номенклатурой;
• Опыт до продажи расходных материалов;
• Желательно знание английского языка;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Логический склад ума, развитые лидерские компетенции, внимательность к деталям, умение анализировать и прогнозировать;
• Готовность к многозадачности.

Условия:

• Комфортный офис в технопарке "Орбита" с развитой инфраструктурой. В пешей доступности от метро Строгино, 15 минутах от метро Щукинская;
• 5-дневная рабочая неделя, гибкий график работы с 9:00-18:00 или с 8:00-17:00;
• Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• Оплачиваемые отпуска и больничные;
• Официальная заработная плата: оклад 130 000 руб. (до вычета НДФЛ), ежемесячный доход с учетом квартальной премии от 150 000 руб. (на руки);
• Стабильный, профессиональный коллектив.

Расширенный социальный пакет:

• Добровольное медицинское страхование;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Сокращенный рабочий день в пятницу;
• Дополнительные оплачиваемые дни отпуска;
• Льготы на фитнес в сети World Class;
• Корпоративные бесплатные курсы по изучению английского языка;
• Обеды за счет компании, активная корпоративная жизнь, спортивные мероприятия, подарки к праздникам, кухня с кофемашиной, чай и кофе за счет компании.