Менеджер отдела бронирования (со знанием английского и французского языков)
75 000 - 115 000 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Принятие подтвержденного тура от отдела продаж и дальнейшее ведение заказа по бизнес процессам в CRM (разработка тура и его согласование с клиентом происходит на уровне отдела продаж);
- Бронирование туристических услуг в России и на Кипре как для индивидуальных туристов, так и для групп;
- Создание технической программы с четким таймингом, соответствующим подтвержденному поставщиками времени;
- Деловая переписка и живое общение с клиентами из разных стран (компания работает в сфере B2B с туроператорами из Европы, Азии и Ближнего Востока);
- Взаимодействие с поставщиками в России и на Кипре (на английском языке) и контроль качества предоставляемых услуг;
- Разрешение нестандартных ситуаций во время пребывания клиентов;
- Работа с обратной связью от клиентов, туристов и поставщиков с целью улучшения качества предоставляемых компанией услуг;
- Управление прибыльностью туристического пакета;
- Внесение расходов и подтверждающих документов в 1С.
- Хорошее владение английским и желательно французским языками (уровень языка проверяется на собеседовании);
- Клиентоориентированность;
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации;
- Умение работать с цифрами;
- Умение проводить переговоры и поддерживать доверительные отношения с клиентами и поставщиками;
- Навыки разрешения конфликтных ситуаций и поиска компромиссов;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Высшее образование;
- Желание развиваться и расти внутри компании;
- Понимание географии Кипра будет являться дополнительным преимуществом.
- Личные качества:
- Организованность и ответственность;
- Устойчивость к стрессу и внимательность к деталям;
- Быстрая обучаемость;
- Честность;
- Не конфликтность
- Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
- Дежурство в выходные 1-2 раза в месяц (оплачивается в двойном размере)
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Программы обучения и профессионального развития
- Дружный коллектив
- Ежемесячный бонус в зависимости от результатов работы
- 13-я зарплата по итогам года
- Карьерный рост при проявлении лидерских качеств
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
115k
4k
80k
210k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Разъезжая улица, 5
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX до 86 800 ₽
Внутреннее взаимодействие • работа с юридическим отделом и другими подразделениями по вопросам согласования ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Интернет Проекты- Санкт-Петербург
2 дня назад
Мы активно растем и развиваемся, поэтому с радостью приглашаем в нашу команду - Ассистента в отдел закупок ... качества; Систематизация входящей документации в справочнике 1С; Своевременная передача документов в отдел ... Выполнение поручений руководителя отдела закупок, менеджера отдела закупок, связанных с основными задачами ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
ТК ТЭКСПРО (TEXPRO)- Санкт-Петербург
13 часов назад
от 75 000 ₽
Ты ещё не менеджер. Но ты уже в деле. ... Спойлер: через год ты станешь менеджером. И твой доход с 70 000 - 80 000 превратится в 200 000+.
- Полный день
- Опыт до 1 года
Товарный дефицит- Санкт-Петербург
2 дня назад
Обязанности: Контроль исполнения Бюджета предприятия; План-факторный анализ исполнения Бюджета предприятия; Формирование смет, разработка нормативов для планирования себестоимости продукции. Требования: Высшее образование/экономика/менеджмент; Владен...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Балтийский завод- Санкт-Петербург
2 дня назад
80 000 - 110 000 ₽
... клиентами (входящие и исходящие звонки); Презентовать компанию; Передавать заинтересованных клиентов в отдел ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Синтека- Санкт-Петербург
13 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 86 800 ₽
Интернет ПроектыТК ТЭКСПРО (TEXPRO)от 75 000 ₽
Товарный дефицит