Менеджер сервисного центра

В связи с расширением штата, в нашу надежную и динамично развивающуюся компанию «Эстетик» приглашаем Вас на вакансию "Менеджер сервисного центра"

Сфера деятельности – индустрия красоты (косметологическое оборудование).

Обязанности:

• Прием косметологического оборудования в ремонт
• Работа с заявками на сервисное обслуживание техники по гарантии и на платной основе
• Тестирование косметологического оборудования, комплектующих, на наличие заявленных клиентом неисправностей
• Согласование проводимых работ с клиентом
• Контроль качества ремонтных работ
• Ведение документации
• Консультирование клиентов по телефону
• Консультирование клиентов в социальных сетях
• Работа в 1С
• Съемка оборудование перед выдачей
• Упаковка готового оборудования после ремонта для транспортировки.
• Контроль сроков выполнения ремонтов
• Формирование отчетов

Требования:

• Предпочтение к кандидату с опытом работы в сервисах
• Грамотная речь
• Активность
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Внимательность
• Стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК

• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00, сб. вс. - выходные
• Оплата: оклад + % от платного ремонта
• Оформление по ТК РФ