Менеджер по работе с клиентами

Междунаролдная школа JLider, Мы раскрываем и развиваем способности нового поколения с применением уникальных авторских методик для будущего России. Наша школа организует тренинговые программы для детей и подростков, отдых в каникулы в России и за рубежом, делает эффективные тренинги для родителей и детско-родительские занятия, командообразование в школе.

В нашем центре дети занимаются с профессиональными тренерами, психологами и педагогами в дружественной и комфортной атмосфере. Мы приглашаем сотрудника, котрому доверим важную задачу- взаимодействие с нашими учениками и их родителями на каждом этапе CJM.

Приемущества работы с нами:

- Стабильная и надежная компания, более 20 лет на рынке

- Работа с лидерами рынка и крепким брендом, JLider - лауреат конкурса «100 лучших организаций дополнительного образования России», финалист проекта «Благое дело».

- Обширная клиентская база, множество положительных отзывов, что позволяет легко продвигать услуги.

- СКИДКА ДО 50% на образовательные фоорматы школы

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа с входящим потоком заявок, поиск и привлечение новых (звонки, обработка сообщений, заявок с сайта/соцсетей);
• Проведение презентаций услуг/продуктов компании;
• Консультирование клиентов по условиям, ценам, форматам сотрудничества.
• Ведение базы в CRM-системе (внесение контактов, фиксация этапов сделки);
• Поддержание связи с действующими клиентами (повторные продажи, сопровождение);
• Сбор обратной связи от клиентов (потребности, боли, пожелания);
• Предложения по улучшению продуктов/услуг, скриптов продаж;

ВЫ НАШ КАНДИДАТ, ЕСЛИ:

- У вас есть опыт работы в аналогичной должности и сфере образовательных услуг от 1 года

- У вас есть опыт работы в CRM системах

- Разделяете наши ЦЕННОСТИ:

Развитие

Мы верим, что каждый человек обладает огромным потенциалом, и наша задача —создать условия для его раскрытия. Развитие то постоянный процесс обучения, самосовершенствования и расширения горизонтов.

Профессионализм

Это значит — владеть необходимыми компетенциями, соблюдать этические нормы и стремиться к мастерству в своем деле.

Результативность

Мы ценим конкретные достижения и измеримые результаты. Важно не только стремиться к высоким целям, но и добиваться их.

Семья

Атмосфера доверия, взаимоуважения и заботы лежит в основе всего, что мы делаем. Для нас «семья» — это не только про родственные связи, но и про близость ценностей и поддержку.

Следование призванию

Каждый человек рожден с целью. Мы вдохновляем молодежь искать и реализовывать своё предназначение, нести вклад в общество, следовать своей миссии и быть светом для других.

Радость жизни

Мы поощряем позитивное мышление, благодарность, умение наслаждаться каждым моментом и делиться этой энергией с другими.

Ждем ваши отклики и просим в сопроводителльном письме сразу указать, чем привлекла вас вакансия.