Оператор call-центра

DataDoc.ru - мы компания, которая меняет подход к работе с документами. Наша IT-платформа автоматизирует создание и подписание договоров, освобождая бизнес от рутины. Мы активно растем и ищем Оператора звонков, который умеет превращать холодные контакты в лояльных клиентов.

Твоя главная цель: Качественная работа с исходящей линией и конвертация лидов во встречи с менеджерами по продажам.

Основные задачи:

• Исходящие звонки по базе: Проработка предоставленной базы. B2B сегмент.

• Назначение встреч: Твоя цель - не «продать» продукт, а продать ценность встречи с нашим экспертом.

• Работа с AmoCRM: Аккуратное ведение истории коммуникаций и передача лидов, готовых к демо-встрече в отдел продаж.

Мы ждем от тебя:

• Опыт в холодных продажах (B2B/IT): Ты знаешь, как обходить «секретарский барьер» и как работать с возражением «нам ничего не нужно».

• Навыки коммуникации: Грамотная, уверенная речь без слов-паразитов. Умение слушать и слышать клиента.

• Дисциплина и драйв: Способность поддерживать высокий темп звонков без потери качества.

• Техническая грамотность: Быстрое освоение специфики продукта.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система мотивации: Фиксированная сумма + KPI за каждую назначенную встречу.

• Ресурсы: Готовая актуальная база, проверенные скрипты и обучение по продукту с первого дня.

• Формат работы: Удаленно, 5/2.

• Карьерный трек: Мы растем быстро. Есть возможность через 6 мес., если провявишь себя стать руководителем отдела холодных продаж.

Мы в DataDoc верим цифрам, а не прилагательным. Чтобы мы выделили твой отклик среди остальных, начни сопроводительное письмо с краткого резюме своих достижений в цифрах:

• Продукт: что именно ты продавал(а) и кому?

• Объем: среднее количество звонков/минут в линии в день.

• Конверсия: какой % из звонков переходил в назначенные встречи?

• Результат: средний % выполнения плана за последние полгода.

Отклики без этой информации мы не рассматриваем