Менеджер по продажам

В частную школу креативного мышления «Aurora gymnasium» нужен Менеджер по продажам.

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с Входящим Потоком (Первичный контакт)

• Обработка звонков: Прием всех входящих звонков.
• Мессенджеры и соцсети: ответы в Макс, Telegram, сообщениях в соцсетях.
• Заявки с сайта: Прозвон заявок с форм обратной связи в течение 5-15 минут.

2. Ведение Клиента

• Приглашение на экскурсию.
• Проведение экскурсии.
• Приглашение на пробные дни и сопровождение.
• Закрытие на оплату: Обработка возражений после экскурсии, расчет стоимости, подготовка договора.

3. Работа с "Теплой" Базой

• Обзвон "отложенных": Регулярный обзвон родителей, которые приходили, но ушли думать
• Напоминания: Звонок за день до экскурсии/тестирования, чтобы подтвердить визит (снижение неявок).
• Работа с отказниками: Деликатный опрос причины отказа (цена, логистика, программа). Информация передается РОПу для анализа.

4. Документооборот и CRM

• Ведение CRM: Внесение всех контактов, истории переговоров, статусов сделки.
• Заключение договоров: Подготовка договоров об оказании образовательных услуг, доп. соглашений на кружки.
• Отчетность.

5. Поддержка Существующих Клиентов

Продажа доп. услуг: Информирование родителей учеников о новых кружках, секциях, летнем лагере, интенсивах на каникулах.

6. Участие в Мероприятиях

• Обзвон на Дни открытых дверей: Приглашение всех "теплых" лидов и действующих родителей (привести друзей).
• Работа на мероприятиях: Встреча гостей, регистрация, раздача материалов, сбор контактов потенциальных клиентов "в живую".

• Знать продукт: учебные программы, квалификацию учителей, состав питания, документы (лицензия).

• Уметь закрывать возражения, навык ведения презентаций.

• Эмпатия: Понимать тревоги родителей за ребенка (адаптация, безопасность, буллинг) и уметь отвечать на нестандартные вопросы.

• Опыт в продажах.

• Работа с CRM системами.

• Полная занятость, гибкий график

• Телефон, ноутбук предоставляются

• Оформление по ТК

• Зп от 60 (фикс +kpi )

• Оплачиваемый отпуск

• Скидка сотрудника 50%

• Бесплатные обеды

• Парковка

• Возможность для развития и карьерный рост.

Предлагаем стать частью команды Aurora gymnasium!