Менеджер по работе с клиентами

Компания ВЛАДПРОМСЫР (производство плавленых сыров и сыросодержащей продукции) стабильно работает 15 лет. За 2024 год наша компания в очередной раз показала прекрасные результаты – рост к предыдущим годам.

Востребованный продукт (крупные федеральные клиенты - ежегодно), активная сбытовая сеть по всей России, а с 2021 г. и за рубежом (страны ЕВРАЗЭС), новые вкусы и стабильное качество, успешно действующая программа привлечения и удержания персонала (4,7 балла из 5 - по оценке удовлетворенности персонала работой в компании) – все это ВЛАДПРОМСЫР.

Кого мы ищем:

Если Вы имеете опыт работы с клиентами, обладаете навыками делового общения и «дружите» с компьютером, то мы будем рады приветствовать Вас в нашей команде!

Чем Вам предстоит заниматься:

- Принимать входящие звонки от действующих и потенциальных клиентов.

- Согласовывать заказы с клиентом (корректировки заявки, перенос сроков и т.д.).

- Анализировать случаи возвратов заказов и отказов, информировать руководителя о факте.

- Заносить заявки от менеджеров в табло заявок (ассортимент, объем, желаемая дата отгрузки), при необходимости вносить корректировки.

- Вести документооборот отдела (договора, счета, акты сверок и т.д.).

- Контролировать доставку продукции клиентам в установленные сроки.

- Оформлять документы по ВЭД.

- Выписывать документы по ЭДО и оформлять реализацию по клиентам.

Необходимый минимум:

- высшее (среднее профессиональное) образование

- успешный опыт работы с клиентами от 1 года

- опыт работы с 1с и ЭДО будет Вашим преимуществом

- опыт работы с ВЭД приветствуется

- отличные коммуникативные навыки

Что мы предлагаем:

• Работу в современной динамично развивающейся компании в команде профессионалов
• Конкурентную заработную плату: оклад + KPI по результатам выполненных задач Социальную защищенность: стабильная работа, трудоустройство по ТК РФ, оплата больничных и отпусков
• Корпоративную мобильную связь
• Комфортное рабочее место
• Бесплатное двухразовое питание