Администратор в современную студию красоты

Обязанности:

• Открытие и закрытие студии (контроль чистоты и готовности к работе).

• Встреча и забота о гостях (чай/кофе, создание уютной атмосферы).

• Запись клиентов и ведение графика в CRM-системе (Yclients).

• Работа с кассой и отчетностью.

• Консультация клиентов по услугам и домашнему уходу, продажи и кросс-продажи.

• Оперативное решение текущих вопросов (взаимодействие с мастерами и руководителем).

• Поддержание порядка на ресепшн и в торговом зале.

Требования:

• Дисциплина и пунктуальность: это для нас приоритет №1.

• Грамотная речь и эмпатия: умение найти подход к любому клиенту.

• Проактивность: если вы видите проблему — вы не молчите, а предлагаете решение или сразу сообщаете руководителю.

• Умение работать по скриптам и регламентам: мы ценим систему и стандарты сервиса.

• Опыт работы в бьюти-сфере или продажах будет вашим преимуществом, но главное — желание быстро учиться.

• Уверенный пользователь ПК и соцсетей.

Условия:

• График работы: сменный (2/2 или по согласованию, не менее 15 смен в месяц).

• Рабочий день с 8:30 до 21:00

• Стабильная заработная плата: оклад + % от продаж и выполнения KPI. Выплаты без задержек 2 раза в месяц.

• Работа в стильном интерьере и дружном коллективе.

• Возможность карьерного роста и обучения за счет компании.

• Спеццены на услуги студии для сотрудников.

О компании:

TATA AST — это пространство стиля, качественного сервиса и профессионализма. Мы не просто оказываем бьюти-услуги, мы создаем атмосферу, в которую клиенты хотят возвращаться. Сейчас мы активно растем, развиваем системный подход и ищем в команду «своего» человека — ответственного, позитивного и готового развиваться вместе с нами. Если вы цените порядок, любите людей и хотите работать в красивом месте — мы ждем вас!