Менеджер по работе с клиентами/менеджер по продаже услуг

В Пассажирскую транспортную компанию "Тайм-Авто" требуется:

Менеджер по продажам услуг/Менеджер по работе с клиентами.

Наша специализация это пассажирские перевозки по заказам, туристические группы, трансферы, свадебные перевозки, развозки сотрудников, корпоративные мероприятия, детские перевозки, крупные массовые мероприятия, автобусные туры и любые перевозки по заказам где необходим транспорт для пассажиров. У нас свой парк автобусов от 19 до 55 мест и партнерский парк. Мы предоставляем для наших клиентов различные услуги по комплексному транспортному обслуживанию.

Обязанности:

• Ведение и развитие текущих клиентов
• Оформление заявков, расчет стоимости и заключение договоров с постоянными клиентами
• Расчет стоимости услуг, консультация и заключение договоров с новыми клиентами
• (Запросы поступают: Входящие звонки, письма на эл.почту, с сайта в Jivo чат, Авито, Соц.сети, Мессенджеры и т.д.)
• Бронирование, ведение и формирование графика по заказам, отслеживание оплат
• Внесение заказов в свою программу intraspo, обязательно обучаем
• Привлечение партнеров (транспортные компании) для закрытия текущих заказов, когда не хватает своего транспорта
• Помощь диспетчерам по подаче уведомлений в гибдд или подача списков в егаис (когда требуется, обучаем)
• В несезонную работу, когда поток заказов меньше, поиск и заключение договоров с новыми компаниями.
• Выполнение рабочих поручений и задач от главного менеджера

Требования:

• Опыт продаж, ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
• Желателен опыт работы и будет вашим преимуществом, но не обязателен в аналогичной компании (такси, туризм, заказные перевозки, маршрутное такси)
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение вести диалог с различными клиентами и умение договариваться
• Дружелюбность, уверенность в себе и своих силах
• Умение грамотно анализировать, слышать и слушать, вникать в вопросы и задачи клиентов
• Быстрое реагирование на многозадачность
• Активная жизненная позиция, трудолюбие, усидчивость, усердие, дисциплина, вежливость, приветливость, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на достижение результата
• Желание развиваться вместе с компанией
• Опытный и продвинутый пользователь ПК и Microsoft Office

Условия:

• Сменный график работы (3/3 или по договоренности со вторым менеджером) с 10:00 до 20:00 (в летний сезон до 21:00) + удаленно на телефоне в свои рабочие смены, телефон предоставляется компанией
• Работа в комфортабельном офисе, Ст.М.Электросила (12 минут пешком от метро)
• Комната отдыха, Чай, Кофе предоставляется компанией.
• Работа в динамично развивающейся компании
• Оформление по ТК РФ
• Заработная плата: оклад 2800 рублей в смену + % от дохода компании, в рабочую смену от 5000 рублей заработная плата