Администратор студии массажа и ЛФК

Студия массажа и ЛФК "Осанка" в поисках Администратора!

Студия Лечебной физкультуры и массажа "Осанка" представляет собой не просто место для оздоровления тела, а инновационный центр, где сочетаются научный подход и искусство массажа.

Разработав уникальную авторскую методику глубокотканной массажной терапии в сочетании с ЛФК, мы собрали команду лучших профессионалов в своей области. Здесь учат правильному взаимодействию со своим телом, как правильно ходить, делать зарядку и прививают здоровые привычки. Нашим услугам доверяют не только люди, ищущие гармонию и здоровье, но и профессиональные спортсмены — футболисты, хоккеисты, а также звезды театрального мира.

Адреса:

• флагманская студия – Петровская коса, д. 6 к. 1 стр. 1

• новая студия – ул. Гороховая, д. 64

Администратор в Осанке — это гостеприимный человек, умеющий проявлять заботу и внимание к клиентам, мастерам и самой студии. Это человек, разделяющий нашу идею и ценности. Это человек, понимающий стандарты высокого сервиса, человек, любящий порядок и имеющий чувство прекрасного.

Основные задачи

Встреча гостей и коммуникация с ними (встреча гостей, навигация по студии, консультирование по услугам, запись клиентов и подтверждение записей накануне, ведение деловой переписки (почта, what’s up, telegram), кассовый расчет, работа с жалобами и предложениями, заварка шиповника и др.);

• Взаимодействие с мастерами и специалистами ЛФК (помощь в организации рабочего пространства, своевременное предоставление всех необходимых инструкций, помощь в работе с клиентами;
• Работа со складом (контроль и замена расходников, заказ товара, взаимодействие с курьерскими службами и пунктами выдачи, проведение инвентаризаций 2 раза в месяц);
• Выполнение студией поставленных планов продаж (в начале каждого месяца будет составляться план, по которому вы будете ориентироваться и работать);
• Ежедневное поддержание чистоты и порядка в студии (уборка рабочего места, подготовка кабинетов к работе, стирка полотенец и их развешивание, при необходимости сухая и влажная уборка (основная уборка производится отдельным персоналом), мытье посуды за клиентами и др.);
• Работа в ПрофСалоне и 1С (если у вас нет опыта, ничего страшного – мы научим и поможем);
• Ведение разноплановой отчетности (отчетность по проделанной работе за день, отчеты по прибыли, напоминания расписания массажистам и специалистам по ЛФК на следующий рабочий день и др.);
• Участие в корпоративных тренингах компании, выполнение иных поручений руководства, связанных с позицией.

Важные качества сотрудника

• коммуникабельность, умение вести переговоры;
• высокий уровень самостоятельности;
• системное мышление и способность к планированию;
• умение расставлять приоритеты в работе, трезво оценивать свои возможности, следовать планам и выполнять все дедлайны;
• эстетический вкус и любовь к порядку;
• отличное знание офисных программ Word и Exсel, GoogleDocs;
• знание ПрофСалона, 1С и иностранных языков – ваш большой плюс;
• умение быстро находить информацию и контакты;
• высокая скорость работы.

Мы предлагаем

Работу в прогрессивной студии лечебного массажа и ЛФК премиум-класса;

• график работы 2/2 (рабочие часы с 09:00 до 21:00) или иной по согласованию;
• дружный и спортивный коллектив;
• обучение и профессиональное развитие;
• возможность вырасти до руководящей должности;
• стабильный доход без задержек;
• бесплатное посещение массажа и занятий ЛФК;
• бонусы за продажи абонементов и возвратность гостей;
• наличие медицинской книжки (можно оформить в процессе работы);
• форма;
• испытательный период работы 1 месяц

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и помогать нам делать процесс посещения студии комфортным для каждого клиента, ждем ваше резюме!

А также большим бонусом будет, если вы ответите на следующие вопросы:

• почему вам могла бы быть интересна эта позиция, какой опыт работы в этой или смежных сферах вы уже имели;
• что для вас понятие «здоровый образ жизни»?
• какое у вас образование, и какая была тема диплома (почему выбрали её);
• ссылку на ваш Instagram или другие социальные сети;
• кто для вас является лидером мнения и почему;
• ваши любимые книги и почему;
• какую музыку вы слушаете;
• ваше хобби