Начинающий специалист по сохранению лояльности клиентов

Обязанности:

Совершать звонки клиентам с целью:

• Проведения опросов клиентов о качестве полученных услуг (подробное разъяснение преимуществ);
• Презентации преимуществ уже оформленного клиентом продукта так, чтобы он продолжил им пользоваться;
• Сохранения лояльности клиента, в случае выявления проблемы оперативное ее решение;
• Сопутствующие продажи адресных банковских продуктов, которые подходят конкретному клиенту в текущей ситуации.

Требования:

• Общительность и желание помочь клиентам;
• Дополнительный плюс — опыт работы на аналогичной должности. Если нет — всему научим;

Условия:

• Высокую и стабильную заработную плату От 60 000 и выше : оклад + ежемесячная премия;
• Новым сотрудникам в первые 3 месяца доплачиваем подъемные 20 000 р;
• Карьерный рост;
• График работы 2/2
• Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения;
• Работа в комфортабельном бэк-офисе в центре города;
• Оплачиваемое обучение, тренинги.
• ДМС со второго месяца работы;
• Расширенный социальный пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!