Администратор менеджер в фитнес студию

Обязанности:

1. Работа менеджера в студии - полный рабочий день с 10:00 до 22:00 по сменному графику (3 дня работа в студии, 2 дня работа с базой на удаленке).
2. Звонки и ведения чатов с клиентами (по базе активных клиентов, обработка входящего потока заявок, с целью записи новых клиентов на занятия; работа с продлением активных клиентов; работа с возвращением клиентов).
3. Ежедневная работа в CRM системе, где необходимо поддерживать порядок, правильно заполнять все необходимые данные.
4. Следить, чтобы ни один клиент не остался без внимания. Получал ответы на свои вопросы 
5. Вести ежедневную и еженедельную отчетность по звонкам и записям за свою смену.
6. Соблюдать конфиденциальность информации, касающейся деятельности компании.
7. Соблюдать нормы этики и корпоративной культуры.
8. Быть на связи с коллегами в решении возникающих вопросов, текущих задач в рамках своей компетенции.
9. Повышать свою профессиональную квалификацию через освоение, предоставленного компанией учебного материала.

Требования:

Мы рассматриваем кандидатов с опытом работы (менеджер или администратор), нам важно,чтобы кандидат сразу понимал, что будет необходимо ежедневно коммуницировать с клиентами, не боялся звонить и общаться.
Кандидатов с минимальным опытом мы готовы рассмотреть, при условии четкого понимания функционала уже на первоначальном этапе. Пиши, почему именно ты должен оказаться с нами!

Условия:

1. Работа менеджером с выходом в студию и удаленно по графику 5/2.
2. Удобный график (обсуждается с руководителем);
3. Заработная плата формируется из оклада и бонусной части .
4. Поддержка команды во всех этапах работы;
5. Возможность карьерного роста.

О компании:

Cтудия FITFIT , 2 года успешно выполняет свою миссию - создание личного пространства для роста, где каждая деталь создана для комфорта и прогресса клиента.
Теперь мы расширяемся, и желающих тренироваться у нас становится всё больше!! В связи с этим, мы ищем человека в нашу команду для администрирования наших клиентов. И это шанс попасть на работу в суперское комьюнити со стремительным ростом и масштабными целями!