Аналитик ПО

АГ-Логистик - международная торгово-логистическая компания с развитой филиальной сетью по всему миру, оказывает полный спектр услуг в сфере международной торговли для российских и иностранных компаний: экспорт, импорт, а также транспортно-экспедиционные услуги.

В настоящее время мы в поиске Аналитика ПО.

Обязанности:

— проведение обучения сотрудников по CRM-системам (Битрикс24, ПланФикс);
— операционная поддержка CRM-систем (Битрикс24, ПланФикс) и 1С: Документооборот;
— развитие систем CRM и/или документооборота по запросам пользователей (проектная деятельность);
— настройка и администрирование CRM: управление правами доступа, настройка ролей пользователей, создание воронок, роботов, триггеров, бизнес-процессов и смарт-процессов;
— разработка и поддержание базы инструкций для пользователей;
— настройка отчетов, дашбордов и автоматизаций;
— взаимодействие с разработчиками для интеграции CRM с внешними системами;
— тестирование ПО и участие в проектных задачах по развитию CRM и документооборота

Требования:

— опыт работы с облачной и/или коробочной версией Битрикс24;
— высшее образование (предпочтительно техническое)

Будет плюсом:

— базовые знания HTML, CSS, JS, PHP, UML, BPMN;
— опыт настройки интеграций с 1С;
— опыт внедрения и тестирования CRM-систем;
— сертификаты о прохождении обучения по CRM;
— опыт работы в интеграторе

Условия:

— официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
— формат работы офис, график работы 5/2 с 09:00-18:00;
— офис класса А, рядом с метро Войковская или Балтийская