- Работа в Волоколамске
- Продажи
- Менеджер
- Менеджер клиентской службы
Менеджер клиентской службы
от 50 000 ₽
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
- Современные и комфортабельные условия труда;
- Корпоративные скидки и льготы на обслуживание и приобретение автомобиля;
- Профессиональный и дружный коллектив;
- График работы 5/2.
- Работа с запросами и жалобами клиентов;
- Разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов (претензии, пожелания, жалобы, оперативное решение клиентских вопросов);
- Обеспечение выполнения плановых показателей Дистрибьютора по качеству обслуживания клиентов;
- Соблюдение установленного уровня качества обслуживания клиентов;
- Анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление оперативных данных для принятия своевременных решений;
- Работа в программе 1С ;
- Работа с документами.
- Приветствуется опыт работы в клиентской службе;
- ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ, знание Excel на уровне опытного пользователя).
- Хорошие коммуникативные навыки.
Поделиться:
Опубликована месяц назад