Специалист контакт-центра

Обязанности:

• Прием и маршрутизация обращений Клиента
• Консультации по услугам Банка (без продаж)
• Работа с базами данных

Наши ожидания:

• законченное высшее образование;
• опыт работы в Банке от 1 года (желательно);
• знание делового этикета;
• владение ПК (MS Office);
• отличные навыки общения, грамотная устная и письменная речь;
• умение работать в коллективе, стрессоустойчивость.

Условия:

• работа в стабильном банке, работающем на рынке банковских услуг более 26 лет.;

• офис в центре города в 15 минутах от м. Павелецкая;

• полное соблюдение трудового законодательства;
• график работы 5/2 (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00). Все выходные и праздники – отдыхаем;
• ДМС и премирование после прохождения срока испытания;
• компенсация затрат на спорт;
• замечательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.