Специалист по обработке обращений клиентов (чаты)
61 000 ₽
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.
Ищем «Специалиста по обработке обращений клиентов» в проект ID Collect.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать и рассматривать поступающие обращения от клиентов и 3-х лиц на электронной почте/чатах/почтовых письмах.
- Первично анализировать, собирать информацию, определять проблемы.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями по разрешению ситуаций.
- Вырабатывать и применять решения.
- Принимать звонки по претензиям клиентов.
Наши ожидания:
- Образование среднее специальное/высшее.
- Опыт работы с большим объемом информации будет преимуществом.
- Знание программ Excel/Word.
- Уверенный пользователь ПК.
- Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Комфортный офис по адресу: улица Текстильщиков , 8., график работы 2*2 с 8 до 20.00.
- Стабильный уровень дохода 61 000 (оклад 33000 + премия 28000) до вычета налогов.
- ДМС со стоматологией.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
49k
184k
30k
72k
190k
Адрес: Россия, Чебоксары, улица Текстильщиков, 8
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
от 52 250 ₽
Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста фрод-мониторинга. ... Для собеседования: Нажми на кнопку откликнуться; Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Банк ВТБ (ПАО)- Чебоксары
6 часов назад
100 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 38%
Карьерный рост: от специалиста до руководителя направления за короткий срок.
- Полный день
- Без опыта
Этажи Поволжье- Чебоксары
2 дня назад
31 000 - 40 000 ₽
Обязанности: Рассмотрение заявлений об утверждении схемы расположения земельного участка или земельных участков на кадастровом плане территории, о предварительном согласовании предоставления земельного участка, поступающих в орган местного самоуправл...
- Полный день
- Без опыта
МБУ Управление территориального планирования города Чебоксары- Чебоксары
6 часов назад
45 000 - 70 000 ₽
ПОДРУЖКИ - крупнейшая федеральная сеть клиник лазерной эпиляции, эстетической и аппаратной косметологии, мы - лидер на рынке с 2012 года! У нас ПОЛНАЯ запись, регулярные обучения и повышения квалификации:) Предусмотрена МОТИВАЦИЯ и ПООЩРЕНИЯ сотрудни...
- Частичная занятость
- Без опыта
Сеть клиник Подружки- Чебоксары
день назад
от 50 000 ₽
В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов. Присоединяйся и развивайся в компании, где твой голос имеет значение! Обязанности: • Помогать клиентам, со...
- Нестандартный график
- Без опыта
VOXYS- Чебоксары
2 дня назад
45 000 - 100 000 ₽
... Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством.
- Частичная занятость
- Без опыта
Ozon- Чебоксары
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 52 250 ₽
Банк ВТБ (ПАО)100 000 - 150 000 ₽
Этажи Поволжье31 000 - 40 000 ₽
МБУ Управление территориального планирования города Чебоксары45 000 - 70 000 ₽
Сеть клиник Подружки