Менеджер по сопровождению ипотеки

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик. Мы решаем любые вопросы с недвижимостью и делаем процесс получения ипотеки проще и комфортнее для наших клиентов.

Мы ищем менеджера по сопровождению ипотеки, который будет дистанционно консультировать клиентов по действующим ипотечным договорам.

Что мы предлагаем:

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• гибкий, плавающий график работы (8-ми часовые смены с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, 12:00 до 21:00). Доля вечерних смен (позже 18:00 не более 40%)
• работа с клиентами в формате call-центра
• помощь наставника, команды и программа обучения ипотечному кредитованию для новичков
• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Что нужно делать:

• дистанционно консультировать клиентов по ипотечным и жилищным программам, не ипотечным сделкам, необходимому пакету документов для проведения сделки
• сопровождать уже выданные ипотечные кредиты
• взаимодействовать с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) в части регистрации и снятия обременения
• при необходимости взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам документации.

Мы ждем, что ты:

• специалист с высшим или неоконченном высшим образованием
• хочешь получить опыт работы в недвижимости, ипотечном кредитовании и построить карьеру в банковской сфере
• готов работать по гибкому или плавающему графику
• хочешь стать мастером банковских продуктов и экспертом по коммуникациям с клиентами.
• Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы в одной из сфер: кредитование, продажи, call-центры, недвижимость
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).