Менеджер по работе с ключевыми клиентами (сопровождение) — тёплая база

Кто мы:

Межрегиональный институт медицинского и промышленного образования (МИМИПО) — современный образовательный проект, который разрабатывает и проводит программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
Нам доверяют 3000+ организаций по всей России: Абакан, Красноярск, Владимирская область, Нижегородская область, Ярославская область и другие регионы.

Мы ищем энергичного и ответственного Менеджера по работе с ключевыми клиентами, который станет надежным партнером для наших существующих клиентов и поможет им получить максимум пользы от наших продуктов и услуг.

Что предстоит делать:

• Заботиться о наших ценных клиентах: Вы будете работать с уже существующей базой компаний, помогая им продлевать сотрудничество, предлагая новые решения и отвечая на все возникающие вопросы. Ваша главная задача – сделать так, чтобы каждый клиент чувствовал себя важным и получал отличный сервис.
• Быть экспертом в наших программах: Вы будете консультировать клиентов по условиям наших образовательных программ (ОТ, ПБ и другие программы ДПО), помогая им выбрать оптимальные решения для развития их сотрудников.
• Готовить выгодные предложения: Вам предстоит создавать коммерческие предложения, согласовывать условия с клиентами и заключать договоры, которые будут взаимовыгодны для обеих сторон.
• Вести сделки от начала до конца: Вы будете сопровождать клиента на всех этапах – от первой заявки до получения оплаты и отправки необходимых документов. Ваша цель – обеспечить бесперебойный и комфортный процесс для клиента.
• Держать руку на пульсе: Вы будете контролировать своевременность оплат и соблюдение сроков, всегда информируя клиента о текущих этапах работы.
• Организовывать работу в системе: Вы будете вести CRM-систему и формировать отчетность в Битрикс24, а также выполнять задачи, поставленные руководителем отдела продаж.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе (желательно в сфере B2B).
• Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
• Навыки ведения переговоров и заключения договоров.
• Организованность, ответственность и внимание к деталям.
• Умение работать в команде и достигать поставленных целей.
• Уверенное владение ПК и опыт работы с CRM-системами (опыт работы с Битрикс24 будет плюсом).

Что мы предлагаем:

• Интересную работу с лояльной клиентской базой.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержку коллег.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально с опытом работы в сфере ДПО).
• Официальное трудоустройство.

Условия

• Оклад 50 000+ % от продаж (официально) (выплаты 2 раза в месяц)

• График 5/2, 8:30–17:00, работа в офисе

• Офис: отдельностоящее здание (ул. 10 лет Октября, 3)

• Оформление по трудовому договору

• Обучение продукту + наставник на старте

• Карьерный рост (старший менеджер/ведущий специалист/руководящая роль — по результатам)

Нажми «Откликнуться» — свяжемся и расскажем детали мотивации, план на старт и как устроена работа с клиентами.