Специалист технической поддержки (удаленно)

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, вопросы по балансу);

• Содействовать в решении технических вопросов.

Требования:

• Желание помочь клиентам в решении вопросов;

• Уверенность при работе с ПК;

• Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного проводного интернета;

• Готовность обеспечить тишину на период работы;

• Возможность пройти дистанционное обучение и практику в течение 15 будних дней (с 8 до 17 по мск).

Мы предлагаем:

• График 5/2, 2/2, возможна полная или частичная занятость от 4,5 часов в день - удобно совмещать с учебой или основной работой;

• Заработную плату 35000 - 50000 рублей (оклад + премия);

• Оформление по ТК РФ;

• Оплачиваемую стажировку и сопровождение наставника;

• Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;

• Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;

• Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);

• Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;

• Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего город.