Старший специалист по бронированию авиабилетов (Ozon Travel)

По договоренности


Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

  • Работать в системах бронирования (Sirena, Мой Агент/AviaCentrNew, BERlogic и др.). Если вы их не знаете, то мы всему научим.
  • Заниматься оформлением авиа- и железнодорожных билетов.
  • Обрабатывать заявки на дополнительные услуги: добавление багажа, онлайн-регистрация, выбор мест и другие.
  • Консультировать и оперативно решать вопросы клиентов как письменно, так и по телефону.
  • Проактивно помогать клиентам, совершая исходящие звонки и взаимодействуя с авиакомпаниями и партнерами для решения вопросов пассажира.

Мы ожидаем:

  • Готовность работать с разными программами и инструментами.
  • Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком.
  • Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения.
  • Готовность работать энергично и помогать людям.
  • Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений.

Мы предлагаем:

  • Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля.
  • Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы.
  • Выбор графика: 2/2 или 5/2 на выбор.
  • Развитие вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
  • Забота о тебе: ДМС со стоматологией.
  • Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.

Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы):

  • Наличие отдельного рабочего места.
  • Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно.
  • Стабильный проводной интернет.
  • Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Поделиться:

Опубликована 2 часа назад

Похожие вакансии

Команда Ozon Travel помогает нашим клиентам в бронировании авиа/жд билетов, отелей и покупке туров. ... Вам предстоит: Освоить системы бронирования — мы всему научим!
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Барнаул
11 дней назад
от 50 000 ₽
Рыночная зарплата
Компания РОСГОССТРАХ, занимает лидирующие позиции на рынке страхования более 100 лет. Мы приглашаем активных, общительных и уверенных в себе людей с желанием работать и зарабатывать, готовых к профессиональному развитию в сфере страхования! В нашей к...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании РосгосстрахРосгосстрах
  • Барнаул
2 дня назад
116 400 - 174 500 ₽
Выше средней на 199%
Погрузитесь в динамичный мир недвижимости и станьте ключевым игроком на рынке Барнаула! Обязанности Изучение рынка недвижимости и анализ тенденций Организация и проведение рекламных мероприятий Ведение переговоров с клиентами и сопровождение сделок А...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Жилфонд (ИП Арцыбашева Маргарита Сергеевна)Жилфонд (ИП Арцыбашева Маргарита Сергеевна)
  • Барнаул
4 дня назад
125 000 - 240 000 ₽
Выше средней на 276%
Крупная IT-компания приглашает начинающих специалистов в области доставки с гибким графиком, от одного ... свободное расписание, дополнительный заработок, частичная занятость, работа рядом с домом, начинающий специалист ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Без опыта
Логотип компании QUICKLYQUICKLY
  • Барнаул
8 дней назад
от 30 000 ₽
Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Яндекс КраудЯндекс Крауд
  • Барнаул
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.