Маркетолог в гостинично-ресторанный комплекс (отель + ресторан)

Гостинично-ресторанный комплекс (отель "Ричмонд", отель "Гранд Холл") приглашает на работу маркетолога.

Опыт работы не менее 3 лет обязателен!!!

Задачи и обязанности:

Стратегия и аналитика:

· Разработка и реализация комплексной маркетинговой стратегии для гостиницы и ресторана(ов) с учетом сезонности и бизнес-целей.

· Анализ рынка, конкурентной среды, целевых аудиторий (гости, местные жители, корпоративные клиенты, event-агентства).

· Мониторинг ключевых показателей (KPI): загрузка номерного фонда (Occupancy, ADR, RevPAR), трафик и конверсия ресторана, ROI маркетинговых активностей.

· Подготовка регулярных отчетов об эффективности маркетинговых каналов.

Управление репутацией и digital-маркетинг:

· Продвижение комплекса на основных туристических площадках (OTA: Booking.com, Ostrovok.ru и аналоги), оптимизация профилей и управление тарифами.

· Развитие прямых продаж через официальный сайт и систему бронирования (PMS).

· Управление онлайн-репутацией: мониторинг и ответы на отзывы на TripAdvisor, Google Maps, Яндекс Картах, OTA.

· Ведение и развитие социальных сетей (Instagram, VK, Telegram, Facebook) для гостиницы и ресторана: контент-план, создание визуала, ведение сообществ, таргетированная реклама.

· Настройка и ведение контекстной рекламы.

· Разработка и проведение email- и sms-рассылок для гостей (программа лояльности, спецпредложения, post-stay коммуникация).

Продажи и партнерства:

· Разработка и запуск акций, пакетных предложений, спецтарифов для повышения загрузки.

· Поиск и установление партнерских отношений с турагентствами, корпоративными клиентами, площадками для мероприятий, локальными бизнесами.

· Поддержка отдела продаж в создании презентационных материалов и коммерческих предложений.

Событийный и контент-маркетинг:

· Организация и продвижение специальных мероприятий в ресторане и на территории ГРК (праздничные банкеты, гастроужины, тематические вечера, мастер-классы).

· Разработка креативного контента (фото, видео, тексты), отражающего уникальность и атмосферу комплекса.

· Работа с микро- и макроблогерами, организация пресс-туров.

Внутренний маркетинг и бренд:

· Контроль за соблюдением фирменного стиля во всех точках контакта с гостями.

· Разработка рекламных материалов (буклеты, лифлеты, welcome-карты).

· Повышение среднего чека в ресторане через эффективное мерчандайзинг меню, промоакции и обучение персонала.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в динамичной индустрии гостеприимства с творческой составляющей;
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00;
• Официальное трудоустройство, конкурентная заработная плата (оклад + бонусы за выполнение KPI), выплаты 2 раза в месяц.
• Бесплатные горячие обеды.