Ведущий инженер направления технической поддержки

1. Администрирование ПО и ПАК СКЗИ («ЗАСТАВА-Управление», «VPN/FW «ЗАСТАВА-Клиент», ЗАСТАВА-150 (1500), «КриптоПро NGate», ViPNet Administrator, ViPNet-Client, ViPNet HW1000):
- выполнение настройки, тестирования и мониторинга функционирования СКЗИ;

- проведение обновлений и сопровождение работы решений СКЗИ;

- настройка политик безопасности и обеспечение шифрования трафика;

- разработка и актуализация плейбуков и ведение Wiki по типовым обращениям;

- контроль исполнения и участие в детальном разборе сложных обращений в сервис-деске;

- автоматизация и оптимизация процедур обслуживания и обработки обращений;

- организация, контроль, учёт и отчетность по задачам: своевременное выполнение, мониторинг статусов.

2. Консультирование сотрудников организации и представителей Заказчика по вопросам эксплуатации и использования СКЗИ.

3. Подготовка и актуализация инструкций.

4. Работа с входящими обращениями пользователей: обработка заявок, анализ и решение технических проблем.

5. Ведение технической документации, подготовка отчётности по проектам

- высшее техническое образование, приоритетный профиль: информационная безопасность;

- знание основ сетевых технологий;

- знание администрирования ОС Windows Server и Linux;

- знание законодательства в сфере информационной безопасности (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Инструкция ФАПСИ № 152, приказ ФСБ № 378, постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119, приказы ФСТЭК 17 и 21);

- навыки деловой переписки;

- умение работать самостоятельно и в команде.

Обязательно:

Опыт администрирования ПО и ПАК СКЗИ («ЗАСТАВА-Управление», «VPN/FW «ЗАСТАВА-Клиент», ЗАСТАВА-150 (1500), «КриптоПро NGate», ViPNet Administrator, ViPNet-Client, ViPNet HW1000).
Наличие действующих специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации по администрированию Linux-систем (в т.ч. российских), ГОСТ СКЗИ.

Дополнительно:

Опыт администрирования администрированию СКДПУ, Аванпост FAM/PKI.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная «белая» заработная плата, выплаты два раза в месяц (5 и 20 число), уровень зарплаты обсуждается по итогам интервью; 100 процентная премия в размере оклада по итогам года;
• Комфортный офис в центре города (IT-парк);
• График работы, 5/2;
• Поддержка профессионального развития;
• Участие в конференциях и обучающих мероприятиях за счет компании;
• Индивидуальный подход во всех вопросах;
• Демократичный, молодой коллектив;
• Неформальные встречи и корпоративные мероприятия;
• Воинское бронирование при наличии военного билета и айти-отсрочка (для военнообязанных);
• Дресс-код casual.