Менеджер по работе с клиентами (горячий и теплый трафик, в2с) EdTech

ВАЖНО ip телефония работает ТОЛЬКО из РФ

Финансовый онлайн-университет
https://sf.education
https://digitalskillsacademy.ru
— один из лидеров EdTech-рынка, входит в ТОП-10 по качеству образования по версии РБК
Работаем по государственной лицензии и гордимся своей репутацией (посмотрите отзывы)

У нас не большая, но сильная команда
Нет бюрократии, мгновенная обратная связь по всем вопросам - от улучшения качества работы до личных вопросов - мы открыты и внимательны к сотрудникам

У нас сильный лидген - и наша команда уже не справляется с объемами, поэтому рады пригласить в нашу команду ещё одного менеджера по продажам на полный цикл

Условия и преимущества:

• оформление с первого дня по договору
• полностью удалённая работа, график 5/2, 8-часовой рабочий день (с 10:00 до 19:00)
• достойный оклад + прозрачная система бонусов: средний доход 100 000 – 200 000 ₽, лучшие менеджеры зарабатывают до 280 000 ₽ в месяц
• оплата отпускных и больничных
• поддержка наставников и качественное обучение продукту, длительная адаптация при необходимости
• возможности для роста внутри компании как горизонтально так и вертикально (система грейдов и мотивации)

Рабочие задачи:

• Вести телефонные переговоры и с потенциальными клиентами (воронки разные, но везде трафик теплый)
• Консультировать и сопровождать клиентов в мессенджерах и по почте
• Помогать клиентам выбрать подходящие образовательные программы
• Оформлять заявки и сопровождать клиента до оплаты
• Вести отчетность по своим продажам (работа в AMO)

Что важно для успеха:

• опыт работы в b2c продажах
• уверенное владение русским языком, грамотная устная и письменная речь
• навыки телефонных переговоров и деловой переписки
• умение слушать, выявлять потребности и предлагать решения
• ответственность, самостоятельность и ориентация на результат
• наличие рабочей станции - ноутбук\ компьютер с достаточной производительностью (возможность держать открытыми 25 + вкладок) и гарнитура
• ВАЖНО: возможность выходить на дежурство один раз в месяц оба выходных (оплата х2) - после адаптации
• ВАЖНО: готовность быть на связи в нерабочее время, чтобы ответить клиенту, направлять ссылку на оплату (если требуется после 19:00) - это не в регламентах, как исключение и с реальными горячими клиентами
  
  РЕЗЮМИРУЕМ: ищем того кто хочет много и качественно работать и хорошо зарабатывать

Если ты готов много работать и отлично зарабатывать - напиши ГОТОВ в сопроводительном письме и начни общение с нашим HR