CRM - маркетолог

Zotman Pizza — это, по нашему нескромному мнению, самая вкусная пицца в Москве. У нас собственное производство, которое производит пиццу для нашей сети пиццерий и для сетевых магазинов. Наши партнеры — рестораны Москвы и регионов России, а также крупные сетевые магазины.

Мы ищем специалиста, который превращает базу клиентов в работающий актив. Нам нужен человек, понимающий, что CRM — это не просто рассылки, а сложный механизм удержания и повышения LTV.

Обязанности:

• Разработка CRM-стратегии, постановка целей и отслеживание эффективности CRM-кампаний с составлением отчетности;
• Сегментация аудитории, составление портретов Целевой аудитории;
• Разработка карты коммуникаций (акционные письма, подтверждение заказа, письма для реактивации пользователя и другая информация);
• Настройка коммуникаций в каналах с нуля, включая составление форм и шаблонов (email, push, pop-up и пр);
• Работа с фидбеком от гостей, поиск точек роста, работа с репутацией бренда.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Опыт работы с IIKO Card и PremiumBonus будет существенным плюсом.

Условия:

• Офис в 6 минутах пешком от м. Краснопресненская;
• График работы 5/2 с 10:00 - 18:00;

• Оформление по ТК РФ;

• Работа в дружной команде, влюбленной в свое дело.