Удаленный консультант интернет-магазина
до 150 000 ₽
Выше средней на 57%
Задачи:
- Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
- Совершение кросс-продаж.
- Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
- Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
- Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
- Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
- Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
- Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
- Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
- Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
- Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).
-
Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.
-
Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.
-
Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.
-
Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию
-
Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы
-
Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 19:00
-
Полис ДМС, включая стоматологию
-
Всестороннее обучение в Академии ЦУМ
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
125k
55k
100k
200k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Корпоративные скидки на продукцию магазина. Бонусы за достижение поставленных целей. ... Консультацией клиентов по ассортименту магазина, а также поддержкой отношений с постоянными клиентами ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПЕПТИД САЙНС- Москва
15 дней назад
Vivanti — ведущее инновационное агентство фармацевтического маркетинга и цифровых технологий с 14-летним опытом. Наша миссия — быть катализатором цифровой трансформации в фармацевтике, объединяя решения на базе искусственного интеллекта с медицинской...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ALP GROUP- Москва
9 дней назад
Сейчас мы усиливаем нашу команду и ждем активного и ответственного Интернет-маркетолога, который сможет ... Требования: Опыт работы Интернет-Маркетологом от 2х лет; Наличие навыков настройки и ведения рекламных ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МБС- Москва
7 дней назад
50 000 - 90 000 ₽
Привет! Мы ищем маркетолога с опытом работы в маркетинговых/рекламных агентствах от 1 года. Мы — маркетинговое агентство с нескромными амбициями: хотим немного переизобрести маркетинг и то, как оказываются профессиональные услуги в стране. Сделать хо...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Толстов груп- Москва
5 дней назад
46 000 - 86 900 ₽
Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы с геосервисами / Яндекс Бизнесом / агрегаторами; Опыт в интернет-маркетинге ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Спрукт Станислав Эдуардович- Москва
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ПЕПТИД САЙНСALP GROUP