Удаленный консультант интернет-магазина

до 150 000 ₽

Выше средней на 57%

Задачи:
  • Консультировать клиентов в онлайн-чатах – помогать с выбором товаров, объяснять условия доставки и оплаты, отвечать на вопросы.
  • Совершение кросс-продаж.
  • Обрабатывать и сопровождать заказы – обрабатывать задания по заказам, координировать с доставкой и складом, партнерами.
  • Решать нестандартные запросы – если вопрос сложный, подключать нужные отделы, но держать клиента в курсе.
  • Работать в CRM-системе – фиксировать обращения, обновлять информацию по заказам.
Пожелания к кандидату:
  • Грамотная письменная речь – без ошибок, понятно и вежливо.
  • Клиентоориентированность – умение сохранять спокойствие, в любых ситуациях
  • Умение работать в многозадачном режиме – вести несколько чатов одновременно и ничего не путать.
  • Базовые навыки работы с ПК (Excel, CRM – будет плюсом).
  • Готовность учиться – разбираться в продуктах и процессах компании.
Мы предлагаем:
  • Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за качество работы и продажи).
  • Возможности роста – от консультанта до менеджера по работе с клиентами.

  • Обучение и поддержка – поможем разобраться во всех тонкостях.

  • Комфортные условия – адекватный коллектив, современные инструменты.

  • Дополнительные выплаты за приглашение и трудоустройство друзей в компанию

  • Быстрое и официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня работы

  • Гибкий график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00, 5/2 с 10:00 до 19:00

  • Полис ДМС, включая стоматологию

  • Всестороннее обучение в Академии ЦУМ

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

125k

58k

100k

200k


Поделиться:

Опубликована 6 часов назад

Похожие вакансии

65 000 - 80 000 ₽
... помощь в подборе, оформление заказов с клиентом по телефону; Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина ... (оператор call-центра, специалист клиентского отдела, менеджер по продажам/консультант в fashion/люкс ... , менеджер интернет-магазина, продавец); Уверенный пользователь CRM Bitrix24; Хорошие навыки телефонного ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Bosco di CiliegiBosco di Ciliegi
  • Москва
месяц назад
80 000 - 100 000 ₽
... опытного аналитика по ценообразованию, который сможет эффективно управлять ценовой политикой нашего интернет-магазина ... Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте формировать успешное будущее нашего магазина вместе с нами ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цифровая ДоставкаЦифровая Доставка
  • Москва
7 дней назад
от 80 000 ₽
Компания Мемограм Games ищет интернет-маркетолога, который возьмёт на себя регулярные маркетинговые задачи ... Требования: - Опыт в интернет-маркетинге от 1 года (SMM + Директ или смежно). - Уверенное понимание базовых ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Зиренко Иван ОлеговичЗиренко Иван Олегович
  • Москва
6 часов назад
... Интернет-маркетолог Задачи: ⁃ Вести несколько проектов/клиентов. Коммуникация с клиентами.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Маркетинговое агентство 56pxМаркетинговое агентство 56px
  • Москва
день назад
от 60 000 ₽
Растущая сеть танцевальных школ ищет в свою команду маркетолога для работы с геосервисами, отзовиками и досками объявлений. Обязанности: Работа с карточками филиалов в геосервисах – Яндекс Карты, 2Гис: заполнение и обновление информации, отслеживание...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СИНЕРГИЯСИНЕРГИЯ
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.