Бизнес-ассистент по операционным вопросам / Операционный менеджер (в подчинение CEO)

Мы — ООО «Глобализация», международная дистрибьюторская компания с 12-летней историей.

Мы являемся эксклюзивным представителем ведущего европейского производителя премиальных товаров для здоровья и интимного благополучия на территории ЕАЭС.

Наша специализация — крупнооптовые поставки продукции высочайшего качества в РФ и на зарубежные рынки. Мы работаем через два ключевых канала: E-commerce и B2B.

Сейчас компания находится в активной фазе подготовки к масштабированию. Нам нужен человек, который поможет CEO выстроить идеальную операционную «машину» для нового витка роста.

Чем предстоит заниматься

Это не роль персонального помощника («принести кофе»), а позиция правой руки СЕО по операционному управлению. Вы будете работать в тесной связке с первым лицом, чтобы разгружать его от текучки, наводить порядок в процессах и внедрять системные улучшения.

Ваши основные задачи:

• Анализировать текущие бизнес-процессы (от закупок до сервиса), находить «узкие места» и предлагать решения для автоматизации и сокращения издержек.
• Помогать внедрять и настраивать систему KPI для отделов, отслеживать выполнение показателей, готовить аналитику для руководства.
• Быть связующим звеном между отделами закупок, логистики, склада, продаж (розница/опт) и маркетинга. Согласовывать межфункциональные задачи и устранять коммуникационные барьеры.
• Разрабатывать и актуализировать внутренние положения, должностные инструкции, регламенты. Внедрять стандарты и контролировать их соблюдение.
• Собирать данные для принятия стратегических решений, готовить дашборды для директоров. Координировать небольшие операционные проекты (контроль сроков, бюджета, качества).
• Изучать лучшие практики на рынке, тестировать новые инструменты цифровизации и помогать компании становиться эффективнее.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт: От 2-х лет в операционном управлении, бизнес-аналитике, проектном офисе или на позиции ассистента с широкими функциями (желательно в торговых/дистрибьюторских компаниях или e-commerce).
• Умение видеть процесс целиком, а не отдельные задачи, способность структурировать хаос.
• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, функции) или умение работать с аналитическими панелями; умение работать с цифрами и делать выводы.
• Понимание, как писать регламенты и инструкции простым и понятным языком.
• Навык договариваться с разными отделами и доносить решения руководства без конфликтов.
• Вам не нужно будет ждать указаний — вы сами видите, что можно улучшить, и предлагаете это.

Будет плюсом:
* Опыт внедрения CRM или систем электронного документооборота.
* Понимание специфики логистики, ВЭД или маркетплейсов.
* Навыки проектного управления.

Мы предлагаем

• Работу в стабильной компании с европейским качеством продукта и понятными планами развития.
• Реальную роль «правой руки»: возможность учиться у собственника бизнеса и напрямую влиять на операционную эффективность.
• Интересный и разнообразный функционал без жесткой рутины (вы сами будете ее автоматизировать).
• Офис в Краснодаре, комфортные условия работы.
• График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособный уровень дохода (обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования).

Ждем ваше резюме!