Менеджер по продажам

OSKELLY – крупнейшая экосистема по управлению гардеробом и лидер сегментов «люкс» и «премиум». Наши основные бизнес-направления, в том числе международные:

• OSKELLY – онлайн-платформа для частных продавцов и покупателей, а также для профессиональных селлеров с B2B коммуникацией
• OSKELLY Concierge – консьерж-сервис для покупателей и продавцов, c помощью которого мы можем предоставить любой лот по запросу или профессионально разгрузить гардероб
• BEEGZ – streetwear-проект с самой широкой селекцией: от новейших adidas Samba до архивного Chrome Hearts и коллекционных предметов KAWS
• Внутренний сервис по реставрации и химчистке
• 2 бутика в центре Москвы
• 2 офиса: в России и в ОАЭ

• Консультирование клиентов по luxury-ассортименту и сервисам платформы

• Онлайн-продажи, обработка входящих запросов, сопровождение сделок

• Выполнение плана продаж и работа на увеличение среднего чека

• Развитие и сопровождение VIP-клиентов

• Персональные предложения, апселл и повторные продажи

• Ведение клиентской базы в CRM

• Взаимодействие с внутренними командами (логистика, аутентификация, сервис)

• Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или luxury-ритейле от 1–3 лет

• Опыт онлайн-продаж и общения с клиентами через цифровые каналы (мессенджеры, CRM)

• Навыки выполнения личного плана продаж и работы с KPI

• Понимание принципов VIP-сервиса и персонального подхода к клиентам

• Интерес к fashion / luxury-брендам, знание ключевых марок будет преимуществом

• Умение работать с возражениями и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

• Грамотная устная и письменная речь

• Ответственность, ориентация на результат, клиентоориентированность

• Официальное оформление: оплачиваемые больничные и отпуска согласно ТК РФ
• График работы: 5/2 или 2/2
• Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования
• Корпоративная культура: корпоративные мероприятия и новогодние корпоративы. Быстрые процессы и высокая экспертиза команды
• Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Стремимся развивать таланты внутри компании. Работа в международной компании с офисами в Москве и Дубае