Менеджер по госпитализации

Сейчас в одной из наших многопрофильных клиник (в 5-7 минутах от м. Цветной бульвар/ м. Сухаревская) открыта вакансия Менеджер по госпитализации:

Чем предстоит заниматься:

• Координация госпитализации: подготовка документов, согласование даты, информирование пациента о процессе поступления, сопровождение в стационар (встреча, помощь в оформлении, проведение в палату);

• Организация выписки: подготовка документов и рекомендаций, запись на контрольные приемы;

• Взаимодействие со страховыми компаниями: ведение переписки и переговоров, согласование услуг, запрос гарантийных писем;

• Работа с пациентами: консультирование по услугам, прием и маршрутизация входящих/исходящих звонков, запись на прием к специалистам (по телефону, в переписке, лично);

• Ведение документации: работа с медицинским архивом (получение, передача, раскладка документации), внесение данных в электронную медицинскую карту (МИС, 1С УМЦ);

• Организация питания: согласование меню для пациентов стационара с учетом индивидуальных предпочтений;

• Администрирование: планирование графика приема врачей, контроль выполнения назначений, обеспечение работы кассы (прием безналичных платежей);

• Сервис и порядок: поддержание чистоты в клиентских зонах, контроль наличия рекламных материалов, взаимодействие с младшим медперсоналом, клинингом и охраной при необходимости.

Что мы хотим видеть в Вас:

• Опыт работы от 1 года в должности медицинского секретаря, администратора клиники или менеджера по госпитализации;

• Опыт организации госпитализации и выписки пациентов;

• Практические навыки работы с безналичными платежами и соблюдения кассовой дисциплины;

• Уверенное владение ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высокий уровень клиентоориентированности, ответственность, внимательность и умение разрешать конфликтные ситуации.

Будет вашим преимуществом:

• Знание стандартов сервиса в частных клиниках и принципов премиального обслуживания;

• Владение английским языком;

• Опыт работы в многопрофильном стационаре.

Мы предлагаем:

• Работа в успешно развивающейся компании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Современное оборудование и инструментарий, комфортные условия труда;

• График работы: сменный 2/2 (возможны варианты смен: утро/день/вечер);

• Оплату переработок согласно часовой тарифной ставке;

• Карьерный и профессиональный рост;

• Адрес: м. Цветной бульвар /м. Сухаревская, Садовая-Сухаревская ул., 7с1.

​​​​​​​Группа Компаний «Олимп Здоровья» - сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.
Наша Команда -– современные специалисты и врачи высшей категории.

Для нас медицина — это призвание, а здоровье и красота пациентов - основополагающий принцип в осуществлении профессиональной деятельности.