Специалист отдела возвратов (EdTech)
40 000 - 50 000 ₽
Привет!
Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ (по выручке и количеству учеников) по версии Smart Ranking и финалисты рейтинга лучших работодателей России 2023, 2024 года по версии HeadHunter.
Немного о нас:
- Качественный и легко продающийся продукт - более 600 000 наших учеников, уникальная сертификация от НИУ ВШЭ, каждый 8-й стобалльник готовится вместе с нами;
- Умскул официальные партнеры VK и резиденты Skolkovo - мы про стабильность, и у нас не бывает массовых сокращений.
Сейчас мы ищем талантливого сотрудника в Департамент Продукта на позицию специалиста по возвратам.
Что мы предлагаем?
- Полностью удаленный формат - работа из любой точки
- Оформление по ГПД (делаем отчисления в ПФР)
- График оказания услуг: 5/2, плавающие дни отдыха (11:00-16:00, 15:00-20:00 по мск)
- Фиксированная часть + KPI, средний доход от 40 000 рублей.
-
Скидки и бонусы от наших партнеров (изучение языка, развитие soft-skills, скидки в магазинах и пр.)
- Корпоративная культура, которая поддерживает не только профессионализм, но и уникальность, активность и креатив каждого сотрудника
-
Крутой коллектив единомышленников, которые искренне любят свое дело и продукт
Что нужно делать?
- Обрабатывать обращения по возвратам в чатах и на звонках
- Составлять корректные расчеты и оформлять возврат ДС
- Помогать клиентам в заполнении заявлений и консультировать по возникающим вопросам
Что мы ждём от тебя?
- Опыт работы с возвратами от 1 года
- Внимательность к деталям
- Навык решения конфликтных ситуаций
- Уверенное владение excel и google-сервисами
- Преимуществом будут основные знания гражданско-правовых отношений
- Желание помогать клиентам в сложных ситуациях
Откликайся — будем рады знакомству! Если остались вопросы — напиши, и наши рекрутеры с удовольствием всё расскажут.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
140k
60k
110k
225k
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
до 80 000 ₽
В настоящее время мы ищем Специалиста отдела баинга для осуществления выкупа товаров на зарубежных сайтах ... Мы предполагаем, что вы: имеете высшее образование и опыт работы от года в качестве клиентского специалиста ... или специалиста по работе с данными в интернет-магазине; способны работать с большим объемом информации ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
до 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Сейчас мы ищем специалиста отдела удовлетворённости пользователей в направление «Магнит Фудтех». ... страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
Мы ищем того, кто превратит CRM в идеально работающий механизм 🚀 Наш CRM-отдел — это сердце коммуникаций ... 🔧 Быть тех-гуру отдела: Отвечать за техническую часть всех коммуникаций: чтобы письма улетали, формы ... Мы ищем специалиста в команду, а не посредника.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Обязанности: Разрабатывать, актуализировать и сопровождать внутренние нормативные документы Банка (расчётно-кассовое обслуживание, операционная деятельность, банковские карты и иные направления); Подготавливать и обновлять клиентскую и методологическ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
от 85 000 ₽
Карьерный рост: возможность роста до ведущего специалиста. ... Поддерживать и актуализировать чек-листы, критерии и шаблоны отчетов отдела.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 80 000 ₽
до 100 000 ₽