Сервисный менеджер / инженер эксплуатации

Обязанности:

- Техническое обслуживание коммерческих помещений (магазинов, аптек, банков и тд);

- Организация и контроль работы на объектах удаленно и лично;

- Руководство технической службой (техники на местах);

- Прямое взаимодействие с заказчиком;

- Ведение документации по Заявкам (акты, журналы ТО) на выполнение по сантехническим, электрическим и плотницким работам на объектах;

- Контроль выполнения дополнительных услуг на объектах;

- Строгое соблюдение сроков выполнения заявок;

- Организация срочного выполнения аварийных работ;

- Отчетность по объектам, выполненным работам и израсходованным материалам;

- Поддержание документооборота.

Требования:

- Приветствуется техническое образование;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы в сфере технического обслуживания;

- Знание технической части инженерных систем (электрика, сантехника, СВиК, отопление);

- Умение работать с клиентами, высокие коммуникативные навыки;

- Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям;

- Опыт ведения работ, контроля входящих и закрытых заявок клиента.

Условия:

- Полный рабочий день с гибким графиком, возможность работы из офиса и удаленно;

- Конкурентоспособная заработная плата и премии по результатам работы, % с прибыли;

- Дружный и профессиональный коллектив, поддерживающий атмосферу взаимопомощи;

- Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск, больничные и тд.;

- Удобное расположение офиса в центре Санкт-Петербурга.