Администратор в ветеринарную клинику (м. Войковская)

Мы сеть ветеринарных клиник "ГОС-ВЕТ". Мы помогаем домашним питомцам уже более 10 лет.

Приглашаем на работу в нашу команду ответственного и доброжелательного администратора в нашу клинику на станции м. Войковская.

Мы предлагаем:

• Полное введение в должность, обучение, поддержку опытного наставника;
• Дружный коллектив, взаимовыручку и поддержку коллег, позитивную атмосферу и крутого руководителя;
• График работы 1/2, дневные смены, но рассмотрим разные пожелания (подработка 5-6 смен, выходные дни и т.п.);
• Стабильную заработную плату и возможность зарабатывать;
• Большие скидка для сотрудников на лечение своих питомцев;
• Постоянное профессиональное развитие (внутрикорпоративное обучение).

Чем предстоит заниматься:

• Прием звонков и консультирование по услугам клиники, запись на прием;
• Работа в программах CRM (заполнение и ведение карточек клиентов) и Ветменеджер (заполнение и ведение медицинских карточек клиентов);
• Работа с кассой (открытие смены, закрытие смены, учет денежных средств);
• Ведение учета медикаментов и расходных материалов в программе, заказ медикаментов, контроль минимальных остатков, внесение прихода в программу);
• Встреча клиентов и питомцев, помощь в размещении, распределение животных к соответствующим специалистам;
• Взаимодействие с лабораторией по передачи и своевременному выполнению исследований по анализам;
• Ведение установленной отчетности;
• Создание уютной, доброжелательной атмосферы в клинике;
• Работа с кассой, оргтехникой.

Требования:

• Опыт работы с клиентами, как офлайн так и по телефону, включая исходящей поток (звонки клиентам);
• Опыт в продажах будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• Высокий уровень коммуникабельности;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Умение работать в команде.