Оператор/специалист контактного центра
По договоренности
Обязанности:
-
Прием и обработка вызовов (без продаж)+исходящие звонки(без продаж)+чаты;
-
Регистрация и заполнение заданий на работу в CRM системе;
- Выявление потребности звонившего с пониманием дальнейшего перевода звонка;
- Консультация клиентов согласно базе знаний Контакт-центра, перечня FAQ и прописанному сценарию;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК (MS Office), с различными CRM;
- Готовность работать с большим объёмом информации;
- Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость;
- Правильная, грамотная речь, четкая дикция;
- Хорошая обучаемость, внимательность, активность, дисциплинированность.
Условия:
- Как нас найти: наш офис находится в ТЦ «MARI» ул. Поречная дом 10 - добраться можно от ст. м. «Марьино»/«Братиславская» на автобусе №350 (всего 3 остановки);
- Оформление по ТК РФ;
- ДМС со стоматологией;
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
- Банковские карты питания для сотрудников;
- Персональные скидки сотрудникам на жилье от ГК ФСК;
- Возможность профессионального и карьерного роста через 1 год.
Адрес: Россия, Москва, Поречная улица, 10
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
... исходящие звонки Опыт работы в медицине Исполнительность и ответственность Готовы обучить, опыт в колл-центре ... Корпоративные скидки на обслуживание в сети медицинских центров МобилМед м.Курская/Чкаловская ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
Мобил.Мед- Москва
15 дней назад
55 000 - 83 000 ₽
... клиентов по базе для сбора обратной связи; Заполнение договоров и анкет с клиентами; Соблюдение стандартов центра ... Новокосино; Красивый новый оборудованный центр; Обучение; ЗП: оклад 3500₽ + 1000₽ премия за выполнение ...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Центр подологии Коваль Яны- Москва
2 часа назад
80 000 - 100 000 ₽
Коммуникация между гостями и специалистами. ... Знание английского языка на базовом уровне, т.к. все специалисты балийки.
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Центр красоты и здоровья Царицыно- Москва
день назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Оказание косметологических услуг по уходу за кожей лица. Все виды эстетических процедур: чистки, пилинги, массажи, уходовые процедуры. Работа на аппаратах по лицу: RF-лифтинг, Микротоки, Мезотерапия безинъекционная, Карбокситерапия, Крио...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Широкопрофильный медицинский центр Центр Косметологии- Москва
2 дня назад
150 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 59%
Приглашаем тебя стать частью сильной команды профессионалов! Уникальный автосалон, предлагающий одновременно более 50 брендов новых автомобилей и автомобилей с пробегом. У нас ты сможешь не просто работать, а стать частью истории компании. Заботливые...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
Peleton- Москва
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
Мобил.Мед55 000 - 83 000 ₽
Центр подологии Коваль Яны80 000 - 100 000 ₽
Центр красоты и здоровья Царицыно