Старший администратор салонов красоты

Требуется на постоянную основу Старший администратор для работы во всех четырех салонах:Мира 3, Ленинградская 144,Северная 1а,Конева 23 подмена основного администратора на отпуск, больничный. Гарантированно 15 смен в месяц.

Проводим стажировку: всему научим, опыт с сфере продаж и управленческий опыт будут вашим преимуществом.

При вакантной должности возможен перевод на должность основного администратора. Карьерный рост.

Обязанности:

—Аудит салонов по чек-листу: чистота, внешний вид, витрина, сервис (с фотоотчётом).

—Первичный аудит звонков администраторов и заполнение таблиц по скриптам. —Контроль работы администраторов: дисциплина, соблюдение инструкций, касса/1С по чек-листу.

—Помощь в реализации акций: наличие плакатов, информирование админов, контроль озвучивания акций.

—Сбор и передача фото работ мастеров, инфы для SMM. —Контроль витрины: выкладка, наличие ценников, актуальность.

—Сбор заявок по товару, подготовка расходников/печатки по салонам. —Проверка работы админов с потерянными/возвратными клиентами по скриптам и таблицам.

Требования:

— Уверенный пользователь ПК

— Умение работать в режиме многозадачности

— Грамотная речь

— Знание этики общения с клиентами — Клиентоориентированность

— Умение сглаживать конфликтные ситуации

— Стрессоустойчивость

— Умение управлять людьми.

— Выполнение поручений руководителя

Условия:

—график работы посменный с 9 до 21

—ЗП 2 раза в месяц

—скидки на услуги салона