Специалист по работе с клиентами

• входящие звонки;
• осуществление записи клиентов на ТО и ремонт‚ по согласованию с мастерами и директором СТО;
• предварительное оформление документов;
• подготовка сводных отчетов‚ на основе информации по результатам обратной связи с клиентами;
• осуществление обратной связи с клиентами по телефону‚ для привлечения клиентов на сервис‚ обеспечения рекламных акций СТО‚ сервисных акций завода-изготовителя;
• консультирование клиентов по работе СТО‚ видам оказываемых услуг‚ расценкам.

Требования:

• Приветствуется опыт работы на данной должности
• ПК - уверенный пользователь;
• Умение общаться с клиентами;
• Личностные качества: ответственность‚ коммуникабельность‚ желание учиться
• Знание устройства автомобилей

Условия:

• График работы: 2/2.
• Продолжительность испытательного срока: 3 месяца
• Оформление по ТК РФ