Старший менеджер/администратор организации

Обязанности:

• Контроль за сервисом и организация комфортного пребывания пациентов в клинике
• Управление персоналом
• Организация выездных медицинских осмотров
• Грамотная организация рабочего процесса, контроль, обучение, координация деятельности администраторов
• Составление и контроль соблюдения графиков работы
• Координация всех подразделений клиники
• Управление потоком пациентов;
• Рассматривать обращения граждан по качеству предоставляемых услуг, проводить необходимые организационные мероприятия для разрешения конфликтных ситуаций
• Помощь руководителю в организационных вопросах
• Ведение отчетности (Excel)

Требования:

• Грамотная речь, умение вести диалог и выявить потребность пациента
• Стрессоустойчивость умение решать конфликтные ситуации
• Высокие организационные навыки, умение расставлять приоритеты, организовывать не только свою работу, но и работу других
• Опыт руководства коллективом
• Умение принимать решения
• Многозадачность (умение работать с большим потоком клиентов и информации)
• Уверенный пользователь ПК
• Желателен опыт работы (преимуществом будет опыт работы в медицинском учреждении)

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный соц.пакет
• Вводное и последующее обучение
• Пятидневная рабочая неделя