Специалист по урегулированию клиентских обязательств

Чем предстоит заниматься:

• Вести телефонные переговоры с клиентами, допустившие задолженность по кредитным продуктам (выплата задержана на срок до 30 дней);
• Уведомлять клиентов о размере задолженности и порядке погашения;
• Выявлять причины несвоевременной выплаты;
• Консультировать клиентов по вопросам погашения;
• Помогать клиентам вернуться в график платежей, согласовывать сроки внесения платежа, контролировать оплату.

Что мы предлагаем:

• Удобный график работы: 2/2 с 8:00 до 20:00 по Мск;
• Прозрачный доход с окладом 32 000 руб. и ежемесячной премией (совокупный доход от 50 000 руб.);
• Полностью удаленный формат работы;
• Карьерный рост уже через 3 месяца;
• Официальное трудоустройство;
• Полный соц.пакет + ДМС со стоматологией;
• Льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров;
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре;
• Вдохновляющую и насыщенную корпоративную культуру.

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование не ниже среднего специального;
• Грамотная речь;
• Опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом;
• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.