Менеджер по сопровождению клиентов

Кто мы

Данила-Мастер - это крупнейшая в России компания по производству и продаже памятников из гранита в розницу. Наши офисы представлены в 34 городах нашей страны. Также мы продаем памятники в другие города и страны через наш интернет магазин. Наша компания работает с 1997 года.

В целях оптимизации работы офисов продаж и улучшения качества обслуживания клиентов вводится вакансия менеджер по сопровождению клиентов.

Обязанности:

1. Информирование клиента о статусах готовности и местонахождении заказов.

2. Сбор дебиторской задолженности;

3. Сдача готовых изделий заказчику в офисе;

4. Формирование графика установок и контроль исполнения;

5. Взаимодействие с установщиками и клиентами по вопросам установок;

6. Документооборот по сделкам: подписание актов закрытия договоров и приём отчётов по выполненным работам;

7. Работа с обращениями клиентов по вопросам качества готовых заказов

8. Частичное исполнение обязанностей менеджера по продажам на период высокой загруженности, отпусков и больничных

Требования:

1. Активность и уверенность в себе.

2. Требовательность к себе и другим.

3. Любовь к правилам и регламентам

4.Опыт работы в 1С, Гугл документах, Гугл таблицах, Word, Excell, Битрикс. Опыт работы в CRM и мессенджерах

5. Умение грамотно планировать свой день и день монтажных бригад

6. Хорошие способности к обучению

7. Любовь к работе с документами

8. Системность и умение работать в режиме многозадачности.

Что предлагаем:

1. Обучение работе на протяжении 2 месяцев в нашем учебном центре.

2. Фиксированная оплата на период обучения в первый месяц 57 000 руб. Со второго месяца Вы уже можете зарабатывать от 60 000 руб.

3. Удобный график работы 5/2, с 08:00 до 17:00 выходные вс и пн

4. Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.

5. Оплачиваемые отпуск и больничный.

6. Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.

7. Место работы: Рязань, Первомайский пр-т, д. 7

Если это то, что Вы ищите, приглашаем Вас стать частью нашей команды! Ждем ваших резюме.