Инженер технической поддержки операторов связи

от 81 900 ₽


Обязанности:
  • оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O;
  • проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
  • осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала;
  • решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);
Требования:
  • высшее (техническое) или среднее техническое профессиональное образование;
  • опытный пользователь ПК, знание офисных программ, работа с электронной почтой и Интернет-ресурсами;
  • понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг, проверка последней мили), в т.ч. VPLS, QinQ;
  • знание базовых диагностических команд оборудования вендоров Cisco/Huawei/Juniper/QTech/Dlink;
  • понимание общих принципов работы (назначения) протокола BGP;
  • опыт работы в области технической поддержки и/или эксплуатации мультисервисной сети будет преимуществом;
Условия:
  • работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить своё мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

  • стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии;

  • график работы: 2/2;

  • основой формат работы: офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы. Также возможен гибридный формат работы;
  • профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

  • бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счёт компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;

  • медицинская страховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

  • насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтёрство и благотворительность;

  • скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

80k

100k

49k

90k

173k


Поделиться:

Опубликована 11 часов назад

Похожие вакансии

Мы ищем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Что нужно делать: Настройка ПК под управлением ... в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране; Официальное оформление по ТК РФ; Обучение и поддержку ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сбербанк-СервисСбербанк-Сервис
  • Уссурийск
15 дней назад
от 80 000 ₽
О компании: ООО «Аврора-сервис» — сервисная компания федерального масштаба. Мы обслуживаем крупные федеральные и региональные торговые сети по всей России. Работаем через собственную автоматизированную систему сервис-деск, что обеспечивает прозрачнос...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Аврора-СервисАврора-Сервис
  • Уссурийск
15 дней назад
от 90 000 ₽
Рыночная зарплата
Составление ведомостей объемов работ, технических заданий.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МКУ Служба единого застройщика заказчикаМКУ Служба единого застройщика заказчика
  • Уссурийск
3 дня назад
49 000 ₽
Обязанности: Обеспечивать содержание жилых и нежилых помещений в соответствии с нормами и правилами технической ... акты приема-передачи помещения (квартиры), производить фотофиксацию помещения, отражающее фактическое техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКСФГАУ РОСЖИЛКОМПЛЕКС
  • Уссурийск
3 дня назад
Особое внимание компания уделяет корпоративной культуре и поддержке сотрудников. ... Знания российского законодательства, регламентирующего учет топлива Техническое образование или техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РГ МенеджментРГ Менеджмент
  • Уссурийск
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.