Оператор call-центра/Администратор отдела коммуникаций и сервиса

ЦКБ – многопрофильное лечебно-диагностическое учреждение с высокопрофессиональным коллективом специалистов, многолетней историей сохранения здоровья!

Больница обладает современной, отлично укомплектованной технической базой для оказания медицинских услуг согласно мировым стандартам. Мы постоянно модернизируемся, используем мировой опыт во всех областях диагностики и лечения.

Мы ценим, поддерживаем и развиваем потенциал наших сотрудников!

Приглашаем на работу по вакансии - Администратор отдела коммуникаций и сервиса

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, обращений в чате и почте;
• Консультирование по услугам, стоимости и условиям предоставления;
• Запись пациентов на приемы и исследования, информирование о подготовке.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Доброжелательность, вежливость и коммуникабельность;
• Ответственность и внимательность; грамотная устная и письменная речь;
• Умение эффективно работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК;
• Преимуществом будет опыт работы в медицинской сфере, контакт-центре или консультировании (но научим и целеустремленного новичка!).

Условия:

• Заработная плата формируется из окладной части и дополнительной премии;
• Работа в крупнейшей многопрофильной больнице Управления делами Президента Российской Федерации;
• Стабильность, уважение и поддержка руководства Учреждения;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
• Комфортные условия труда (рабочие места оснащены высокотехнологичным диагностическим и лечебным оборудованием, расходными материалами);
• Прохождение обязательного и внутреннего обучения;
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника, а также для членов семьи;
• Сформированная корпоративная культура (с заботой о сотрудниках и поддержкой в различных жизненных ситуациях);
• Санаторно-курортное лечение и дома отдыха в Подмосковье и регионах РФ (Сочи, Крым, Кисловодск и т.д.) со скидками для сотрудников;
• Предоставление общежития иногородним сотрудникам;
• Предоставление мест в д/садах и школах для детей сотрудников;
• Наличие профсоюза;
• Место работы: м. Молодежная, улица Маршала Тимошенко, д. 15с 19 (корпоративный транспорт для сотрудников от и до метро);
• График работы: 5/2, после испытательного срока возможен сменный график 2/2.