Менеджер по продажам (ювелирная продукция)

Вакансия компании ООО "ТОРРЕ РИККА"

«Торре Рикка» – эталон качества и изысканности в ювелирных телепродажах. Мы предлагаем клиентам эксклюзивные украшения премиум-класса и выстраиваем с ними долгосрочные отношения на доверии и сервисе. Наша база более чем из 30 000 постоянных клиентов – основа для системной работы по звонкам и актуализации данных.

Телемагазин «Торре Рикка» – лидер ювелирных телепродаж в России – ищет менеджера по систематическим исходящим звонкам! Если вы владеете техникой исходящих звонков или собираетесь ее освоить, любите работать с базой постоянных клиентов и получаете удовольствие от структурной, планомерной работы по телефону, эта позиция для вас.

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневная систематическая работа с исходящими звонками по базе постоянных клиентов по заранее спланированным спискам.
• Актуализация клиентской базы: уточнение контактных данных, предпочтений, частоты покупок и интереса к различным коллекциям в ходе звонков.
• Персональные консультации по телефону: выявление потребностей и профессиональный подбор ювелирных украшений премиум-сегмента.
• Полное сопровождение клиента: от первого звонка и актуализации информации до завершения сделки и повторных покупок. Представление новых коллекций и эксклюзивных предложений с опорой на обновлённые данные о клиентах.
• Работа в CRM-системе: фиксация результатов каждого звонка, обновление карточек клиентов, оформление заказов и постановка задач на дальнейшие контакты.
• Формирование лояльности: планомерный обзвон и поддержание регулярной связи с клиентами на основе актуальной информации.

Кого мы ищем:

• Человека с грамотной речью, чёткой дикцией и умением вести живой, доверительный диалог, а не читать скрипты.
• Кандидата, искренне интересующегося стилем и ювелирными украшениями или готового быстро погрузиться в эту сферу.
• Опыт работы: Желателен, но не обязателен.

Что мы предлагаем:

• Работа с уникальным продуктом: эксклюзивные ювелирные изделия, хорошая клиентская база.
• Готовая, лояльная база клиентов, требующая профессиональной системной работы и актуализации, без холодных звонков.
• Высокий уровень дохода: оклад + значительный процент от продаж, без «потолка» для лучших менеджеров.
• Обучение продукту, особенностям продаж в премиум-сегменте, стандартам актуализации клиентской базы и работе в CRM.
• Стабильность и надёжность: работа в компании-лидере с многолетней историей.
• Современный комфортный офис в шаговой доступности от м. Коломенская, график 5/2 или 2/2.

Ждём именно вас, чтобы вместе системно развивать нашу клиентскую базу и дарить клиентам «Торре Рикка» красоту и роскошь.